Оптимизация бизнес-процессов

Реинжиниринг – это ...

• формирование стратегических альянсов и перепрофилирование деятельности организации

• переход на новый уровень технологического развития и смена рынков

• фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов

• коренная реструктуризация и полное изменение стратегии деятельности

Логическая сущность реинжиниринга – это

• технико-технологическая модернизация предприятия на основе информационных технологий

• оптимизация организационной структуры предприятия в соответствии с выбранной стратегией

• переход организации на выпуск конкурентоспособной продукции

• новая структурированная форма управления предприятием на основе информационных технологий

Системный реинжиниринг – это...

• инструмент глобального повышения качества информационных систем

• использование системного подхода в процессе реинжиниринга

• реинжиниринговая перестройка всех систем управления предприятием

• использование информационных систем в процессе реинжиниринга предприятия

Физическая сущность реинжиниринга – это...

• разделение предприятия на самостоятельно функционирующие участки с контролем на входе и выходе процессов

• технологическая модернизация предприятия

• переформирование подразделений предприятия на основе новой структуры

• перераспределение прав, ответственности и полномочий в соответствии с выбранной стратегией

Реинжиниринг хозяйственных процессов – это организация...

• всей деятельности предприятия на основе современных стандартов

• качественно новых (измененных) процессов на базе уже существую-щей организационной схемы и модели развития

• качественно новых технологических линий и процессов

• согласованной деятельности всех подразделений по достижению стратегической цели

Какие бизнес-процессы создают добавленную стоимость?

• бизнес-процессы развития

• бизнес-процессы управления

• обеспечивающие бизнес-процессы

• основные бизнес-процессы

Какие бизнес-процессы приносят предприятию текущую прибыль и являются центрами прибыли?

• основные бизнес-процессы

• обеспечивающие-бизнес процессы

• бизнес-процессы управления

• бизнес-процессы развития

• нет правильного ответа

Какой главный критерий эффективности организации бизнес-процесса из следующих

• время исполнения

• качество

• качество

• надежность

• затраты

Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух видов

• «в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»

• «наше место на рынке» и «наша стратегия»

• «как есть» и «как должно быть»

• «наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»

Один из труднейших элементов реинжиниринга заключается в …

• преодолении сопротивления персонала переменам

• осознании новых, неизвестных ранее возможностей технологии

• формировании эффективной команды проекта

• разработке проекта