Bài trắc nghiệm ôn tập chương 1,2

7. Hiểu biết chính xác nhu cầu của khách hàng là vấn đề cốt lõi của marketing hiện đại

• A, đúng
• B.sai

18. Marketing hiện đại ngày nay dựa trên nguyên tắc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

• A, đúng
• B.sai

13. Vai trò của Marketing là tạo ra khách hàng cho doanh nghiệp

• A, đúng
• B.sai

15.  Để tìm hiểu về nhu cầu khách hàng sử dụng bia phải chọn những người uống nhiều bia nhất.

• A, đúng
• B.sai

9. Nghiên cứu marketing đơn thuần chỉ là nghiên cứu khách hàng của doanh nghiệp

• A, đúng
• B.sai

8. Bước đầu tiên trong quá trình marketing của doanh nghiệp là phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu.

• A, đúng
• B.sai

11. Quan sát là phương pháp tốt nhất cho việc nghiên cứu có tính chất mô tả.

• A, đúng
• B.sai

2. Khát muốn có đồ uống để giải khát là nhu cầu tự nhiên, còn muốn uống bia là mong muốn

• A, đúng
• B.sai

12. Trước khi phát bảng câu hỏi đại trà cần lấy mẫu thử nghiệm cho bảng câu hỏi đó

• A, đúng
• B.sai

3. Mua một chiếc máy điều hoà Toshiba giá 15 triệu đồng, đó chính là chi phí mà người tiêu dùng phải bỏ ra để có được lợi ích mà nó mang lại.

• A, đúng
• B.sai