Memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan agar pelanggan puas dan berdampak positif terhadap perusahaan adalah …

• arti pelayanan
• tujuan pelayanan
• maksud pelayanan
• manfaat pelayanan
• konsep pelayanan

Suatu pelayanan dari organisasi kepada konsumen termasuk jenis pelayanan  …

• pelayanan internal
• pelayanan berdasarkan pelanggan
• pelayanan eksternal
• pelayanan berdasarkan bentuk
• pelayanan diagonal

Suatu rangkaian upaya yang mencakup efektivitas perencanaan, implementasi, sampai pengawasan atas suatu proses perpindahan produk barang atau jasa disebut …

• pegiriman
• pemesanan
• distribusi
• pergudangan
• logistik

Untuk mencapai suatu target agar tersedianya suatu produk barang yang tepat waktu dan sampai di lokasi yang tepat merupakan salah satu dari …

• pengertian logistik
• tujuan logistik
• manfaat logistik
• sistem logistik
• peran logistik

a.  logistik sebagai tempat penyimpanan suatu produk; b. pemenuhan kebutuhan; c. pemeliharaan kualitas suatu produk. Ketiga kegiatan diatas adalah …

• pengertian logistik
• tujuan logistik
• manfaat logistik
• sistem logistik
• peran logistik

Semua catatan tertulis, baik tercetak maupun tidak tercetak. Dan seluruh benda yang memiliki keterangan-keterangan terpilih untuk disusun, disediakan, dikumpulkan, atau untuk disebarkan adalah pengertian dari …

• surat
• arsip
• data
• dokumen
• informasi

Dokumen tagihan untuk pengangkutan barang dan sebuah dokumen kepemilikan atas barang tersebut...

• Freight bill
• FOB Terms of sale
• Purchase order
• Shipping instruction
• Bill of Lading

Tagihan pengangkut barang kepada pengirim dan mencakup semua biaya yang telah dikeluarkan oleh pengangkut…

• Freight Bill
• FOB Terms of sale
• Purchase order
• Shipping instruction
• Bill of Lading

Dokumen penjualan yang mencakup informasi tentang pihak yang akan bertanggung jawab atas biaya transportasi, pihak yang mengontrol pergerakan barang, dan saat hak milik berpindah ke pembeli…

• Freight Bill
• FOB Terms of sale
• Purchase order
• Shipping instruction
• Bill of Lading

Gudang yang dapat digunakan untuk menyimpan bahan baku, barang setengah jadi atau barang dalam proses produksi adalah gudang...

• Operasional
• Perlengkapan
• Musiman
• Permanen
• Fasilitas