quiiziz 6-7 (3)

¿cuáles son los 3 tipos de imagen corporativa?

• imagen deseada, imagen difundida,imagen percibida

• imagen del producto, imagen de la marca, imagen del sector

• todas las anteriores son correctas

la identidad corporativa es

• la imagen corporativa

• la identidad verbal e identidad visual

• la buena imagen

¿cuáles son las funciones principales de una agencia de viajes?

• asesora, productora y distribuidora

• vendedora

• vendedora y asesora

atendiendo a su canal de distribución, las agencias de viajes se pueden clasificar en

• receptoras, emisoras, emisoras-receptoras

• mayoristas, minoristas, mayoristas-minoristas

• inplant, outplant, BTC, TMC

¿QUÉ TIPOS DE SEGUROS DE VIAJE EXISTEN?

• seguros obligatorios, opcionales, individuales, colectivos, generales y específicos

• seguros médicos y de automóvil

• seguros obligatorios y seguros opcionales

• seguros de decesos

¿cuál es la diferencia entre factura proforma y factura definitiva?

• la factura proforma es un borrador

• la factura definitiva es un documento legal que acredita que se ha realizado una operación comercial

• todas las respuestas son correctas

• todas las respuestas son falsas

los objetivos de un informe son

• presentar soluciones a problemas

• aportar datos acerca de la situación de un área determinada que permita tomar decisiones

• todas las respuestas son correctas

• la negoaciación de tarifas

Según su contenido, los informes se pueden clasificar en

• descriptivos y analíticos

• personales, económicos-financieros, de auditoría, técnicos y comerciales

• personales, descriptivos, económico-financieros, analíticos, de auditoría, técicos y comerciales

• personales

las hojas de liquidación de gastos

• son un justificante más de los gastos que se han tenido durante la realización de un viaje de empresa

• no son de uso necesario

• son el documento más importante en el que se encuentran reflejados todos los gastos realizados durante un viaje

¿cuál es la diferencia entre una nota de entrega y un albarán?

• en la nota de entrega no es necesario que figure el precio del servicio o producto

• en la nota de entrega es necesario que figure el precio del servicio o producto

• nota de entrega y albarán son lo mismo