UD 3: Funciones clave de las empresas. Impacto sobre su entorno

¿Qué factores forman parte del entorno general de una empresa?

• Clientes, proveedores, competencia, trabajadores, socios y accionistas.

• Políticos, económicos, socioculturales, tecnológicos, ecológicos y legales.

• Marketing, finanzas, recursos humanos, logística, I+D+I, servicio al cliente.

• Producción, ventas, contabilidad, dirección, comunicación, análisis de datos.

¿Qué se entiende por clientes en el contexto empresarial?

• Los competidores directos en el mercado.

• El conjunto de personas que utilizan los productos o servicios de una empresa de manera recurrente.

• Los propietarios de la empresa que toman decisiones clave.

• Los proveedores de materias primas o insumos para la empresa.

¿Qué es el benchmarking en el contexto empresarial?

• Un enfoque para maximizar la producción a cualquier costo.

• Una estrategia para evitar la competencia directa.

• Un método para fijar precios en el mercado.

• Un proceso de comparación y medición del rendimiento, procesos, productos o prácticas de una organización con los de otras empresas líderes en su industria.

¿Cuál es una de las soft skills mencionadas en el texto?

• Programación.

• Diseño web.

• Conocimientos de idiomas.

• Empatía.

¿Qué se entiende por proveedores en el contexto empresarial?

• Los propietarios de la empresa que toman decisiones clave.

• Los competidores directos en el mercado.

• El conjunto de personas que utilizan los productos o servicios de una empresa de manera recurrente.

• Personas o entidades que suministran bienes o servicios a una empresa.

¿Cuál es una de las características de la competencia perfecta en un mercado?

• Barreras de entrada y salida en el mercado.

• Poca influencia de los clientes en la oferta y demanda.

• Control sobre el precio por parte de las empresas.

• Libre concurrencia y transparencia del mercado.

¿Qué es una de las funciones clave de los trabajadores dentro de una empresa?

• Realizar investigaciones de mercado y análisis de datos para la empresa.

• Supervisar la administración de la empresa y proporcionar financiamiento.

• Tomar decisiones estratégicas y financieras para la empresa.

• Producir bienes o servicios, mantener la calidad, interactuar con los clientes y desempeñar diversas funciones clave.

¿Qué se entiende por socios en el contexto empresarial?

• Propietarios de la empresa que comparten la responsabilidad de la gestión y el éxito del negocio.

• Personas o entidades que suministran bienes o servicios a una empresa.

• El conjunto de personas que utilizan los productos o servicios de una empresa de manera recurrente.

• Los competidores directos en el mercado.

¿Qué se entiende por accionistas en el contexto empresarial?

• Personas que poseen acciones que representan su propiedad en la empresa.

• El conjunto de personas que utilizan los productos o servicios de una empresa de manera recurrente.

• Personas o entidades que suministran bienes o servicios a una empresa.

• Propietarios de la empresa que comparten la responsabilidad de la gestión y el éxito del negocio.

¿Cuál es una de las características de los productos sustitutivos en un mercado?

• No son producidos por nuestra empresa pero cubren la misma necesidad, lo que puede disminuir la demanda de nuestros productos.

• Son producidos por nuestra empresa y tienen una alta demanda en el mercado.

• Son exclusivos de nuestra empresa y no tienen competencia en el mercado.

• Son productos de baja calidad que no afectan la demanda de nuestros productos.