AdiClub

Welche Vorteile hat AdiClub?

• kostenlose Flocks

• Gutscheine

• Punkte-System

• kostenlose Geschenke

Wie können wir AdiClub über unseren Store registrieren?

• ISC's

• Durch diverse Anmeldeoptionen in der App

• Durch Chrome

• Durch das DarkWeb

Wie können wir dem Kunden das beste von AdiClub zeigen?

• AdiClub anbieten

• Belege per Mail

• aktuelle Events

• alle Antworten

Wann bietest du AdiClub an?

• nie, der Kunde muss es ansprechen

• Während der Kundenberatung

• Kunden sollen dies an der Kasse ansprechen

• wenn du gut gelaunt bist

Können meine einlösbaren Punkte verfallen?

• Ja, in 12 Monaten/36 Monaten

• Ja, in 24 Monaten

• Nein, du behältst sie für immer

• Ja, in 6 Monaten

Answer explanation

Deine Punkte können verfallen!

Wenn du innerhalb von 12 Monaten keine neuen Punkte sammelst, verfallen diese im letzten Monat.

Wenn du weiterhin punkte sammelst, haben deine ältesten Punkte ein Verfallsdatum von 36 Monaten.

Wieviele Punkte benötigst du um aufzusteigen?

• Level 1: 0-999

  Level 2: 1k-2,9k

  Level 3: 3k-8,9k

  Level 4: 9k & over

• Level 1: 0-999

  Level 2: 1k-1,9k

  Level 3: 2k-2,9k

  Level 4: 3k & over

• Level 1: 0-1,9k

  Level 2: 2k-3,9k

  Level 3: 4k-5,9k

  Level 4: 6k & over

• Level 1: 0-1,49k

  Level 2: 1,5k-2,9k

  Level 3: 3k-4,49k

  Level 4: 5k & over

Welchen der folgenden ist KEIN AdiClub Vorteil?

• Du kannst den Adidas Runners beitreten

• Release members only

• Prio Customer Support

• Confirmed App Access

Scenario: Kunde möchte sich registrieren für die 10%, hat jedoch bereits einen Account ohne Rabatt. Was solltest du NICHT empfehlen?

• dass sie Punkte für den nächsten Gutschein sammeln können

• neuen account erstellen um den Rabatt zu bekommen

• ob jemand dabei ist, welche/r noch nicht registriert ist

• keines von den Antworten

Szenario: Kunde gibt seinen kompletten Einkauf zurück, worauf er 10% bekommen hatte. Was passiert mit seinen 10%?

• Nach einer Bearbeitungszeit wird der Rabatt erstattet (App)

• Der Rabatt verfällt, da dieser bereits eingelöst worden ist

• double it and give it to the next person

• ein Gutschein wird instore ausgestellt

Answer explanation

Nach einer Bearbeitungszeit von einigen Arbeitstagen wird der Rabatt in der App wieder gut geschrieben. Sollte dies nicht geschehen, muss der Kunde sich an den Kundensupport mit den Beleg wenden.

Worauf kann der AdiClub NICHT angewendet werden?

• Auf Hype Produkte

• Auf reduzierte Ware

• Auf reguläre Ware

• Auf mobile Geräte