#1 junio

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Professional Development

12 Qs

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9 Qs

#1 junio

#1 junio

Assessment

Quiz

Specialty

Professional Development

Medium

Created by

Santiago Ruiz Mateus

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12 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Administrador de segmentos de líneas donde se modifican atributos de un servicio.

Cuentas

Tickler

Subcuenta

Cuenta Muestra

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Media Image

Según la imagen podemos decir que El cliente es un servicio movil prepago con un plan fidelización 850MB

Verdadero

Falso

3.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Las cuentas de línea prepago son las que podemos identificar al principio de AC con el indicativo

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En AC para poder ver el detalle de los servicios de una línea, debemos usar la ruta

Contrato

|

Servicios

Servicios

|

Contrato

Contrato

|

Detalles

Servicios

|

Detalles

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cuando el servicio se encuentra de color verde, quiere decir que esta activo, Estado azul indica que la transacción esta pendiente por fluir, Estado rojo indica que el servicio se encuentra desactivado.

Verdadero

Falso

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

El tickler que podemos dejar en nuestra gestión es

  • Tickler COMENT

  • Tickler COD_INFO

  • Tickler COD_INFO

Ninguno

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Para el Tickler COMENTS cuando estamos dejando las notas, en los datos de titularidad se deben marcar con una X los que son validados con el cliente

Verdadero

Falso

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