defensor del cliente
Authored by maría raya
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿ el defensor del cliente es una figura?
de obligada existencia para cierto tipo de empresas
de creación voluntaria por parte de las empresas
de obligada existencia en todas la empresas
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
el defensor del cliente es una figura de...
mediación entre el cliente y el juez
mediación entre el cliente y la empresa
mediación entre el departamento de atención al cliente y el cliente
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
el defensor del cliente tiene su precedente o inspiración
en los abogados defensores
en Robin Hood
en el defensor del pueblo
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
el defensor del cliente existe
en todos los países
en países democráticos
en toda la galaxia
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
El defensor del cliente será
un grupo de personas del departamento de atención al cliente
una persona de reconocido prestigio y conocimientos adecuados
un abogado o economista
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿ quién paga los servicios del defensor del cliente?
la empresa
el cliente
el estado, pero te lo descuenta de la nómina
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Recurrir al defensor del cliente es
voluntario por parte del cliente siempre
obligado, en caso de reclamación o queja ante una empresa
obligado antes de acudir a la justicia
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