UJI PEMAHAMAN PIPP FKTP

Berikut adalah kanal pengaduan BPJS Kesehatan, kecuali

• Care Centre 165
• Mobile JKN
• SIPP
• Pandawa

Berikut adalah manfaat Aplikasi SIPP FKTP, kecuali

• Sebagai sarana untuk mengelola data informasi dan pengaduan peserta

• Untuk mendaftarkan Bayi Bary Lahir

• Untuk melihat jumlah tagihan peserta PBPU

• Untuk mendaftarkan program REHAB

Berikut adalah poin yang tidak termasuk dalam janji layanan, adalah

• Memberikan pelayanan yang ramah dan responsif
• Memberikan pelayanan yang ramah tanpa diskrimanasi
• Tidak melakukan pembatasan hari rawat pasien
• Memberikan pelayanan tanpa biaya tambahan diluar ketentuan

Berikut adalah slogan BPJS Kesehatan dalam upaya melakukan transformasi mutu layanan di tahun 2023 adalah

• Mudah, Flexibel, Tanpa Diskriminasi

• Mudah, Cepat, Setara

• Ramah, Mudah, Aksesbilitas

• Ramah, Tanggap, Informatif

Aplikasi BPJS Kesehatan untuk layanan Telemedicine untuk dokter adalah

• JKN Mobile
• BPJS-Med
• Mobile JKN Faskes
• Klik Dokter

Berikut merupakan NAMA MENU dalam MOBILE JKN untuk mengambil nomor antrean di Faskes:

• Pelayanan Kesehatan
• Antrian Online
• Pendaftaran Pelayanan
• Konsultasi Dokter

Perubahan faskes tingkat 1 bisa dilakukan melalui layanan

• Mobile JKN, Kantor BPJS terdekat
• Chika
• FKTP terdekat
• Semua Benar

Berikut adalah singkatan dari Petugas PIPP

• Petugas Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan

• Petugas Informasi dan Pelaporan Pengaduan

• Petugas Pemberian Informasi dan Pelaporan Pengaduan

• Petugas Informasi dan Penanganan Pengaduan

Kapan peserta JKN-KIS dapat mendaftar antrean melalui aplikasi JKN Mobile?

• H-1 pelayan/H-1 jam layanan tutup
• H-1 pelayan/H-30 menit layanan tutup
• H-2 pelayan/H-1 jam layanan tutup
• H-2 pelayan/H-30 menit layanan tutup

Berikut adalah daftar pertanyaan yang ada pada form KESSAN, kecuali

• Apakah hari dan jam praktik pelayanan sesuai dengan yang tercantumpada papan nama?
• Apakah ada Petugas Administrasi yang melayani anda?
• Apakah tempat duduk di ruang tunggu cukup untuk semua pasien yang berkunjung?
• Apakah obat yang disediakan sesuai dengan resep dari dokter