Spätná väzba_FU k tréningu

Celý názov tréningu znie: 

• Spätná väzba, cesta k rastu. Ako sa neustále zlepšovať a posúvať. 

• Spätná väzba, cesta k spokojnosti. Ako mať dobre nastavené vzťahy v rámci spolupráce. 

• Spätná väzba, cesta k úspechu. Ako pomôcť sebe aj druhým využiť svoj potenciál a zlepšiť vzťahy. 

Spätná väzba je poskytovanie informácie o tom: 

• ako mi je sympatické, respektíve nesympatické správanie druhej strany.  

• ako vnímam správanie a vyjadrenia druhej strany. 

• čo druhá strana spravila alebo povedala dobre / zle. 

• čo sa mi na správaní a vyjadreniach druhej strane nepáči.  

Cieľom spätnej väzby je:

• skritizovať druhú stranu, aby bolo jasné čo dobabrala. 

• pochváliť druhú stranu tak, aby jej to polichotilo. 

• podporiť alebo napraviť správania tak, aby viedlo k dosiahnutiu cieľa. 

• 4. ovplyvniť správanie druhej strany tak, aby boli veci podľa mňa.

   

Pozitívna a negatívna spätná väzba by mala byť vyvážená. Pomer (pozitívna : negatívna) by mal byť:

• 7:3 

• 4:3 

• 3:2 

• 5:2 

Ktoré sú znaky takej spätnej väzby, ktorá vedie k cieľu? 

• nápomocná, podrobná, pozitívna 

• detailná, obsažná, bezprostredná 

• všeobecná, zahrňujúca všetky informácie, odborná  

• konkrétna, smerovaná k správaniu, rešpektujúca 

Spôsob podania spätnej väzby má byť podľa definícii Orangeu: 

• láskavý a zhovievavý. 

• láskavý a konštruktívny. 

• priamy a konštruktívny. 

• 4. priamy a zhovievavý. 

   

Spätná väzba v rámci Orangeu je delená: 

• na pozitívnu a negatívnu. 

• na pochvalu a kritiku. 

• podľa spôsobu podania. 

• podľa účelu. 

Spätná väzba sa skladá zo 4 častí (4P). Napíš aspoň jednu z nich (bez diakritiky): 

Zoraď časti spätnej väzby do správneho poradia:  

• potreba – pozorovanie – pocit – požiadavka  

• 4. požiadavka – pozorovanie – pocit – potreba   

   

• pozorovanie – pocit – potreba – požiadavka  

• pocit – potreba – požiadavka – pozorovanie  

Ktorý typ spätnej väzby je zameraný na mňa? 

• Ocenenie 

• Rozvoj

• Vzťah

• Náprava