ข้อใดเป็นขั้นตอนแรกของกระบวนการทำงาน

• การวิเคราะห์งาน

• กาารวางแผนในการทำงาน

• การประเมินผลในการทำงาน

• การปฏิบัติงานตามลำดับขั้นตอน

การรวบรวมข้อมูลวิธีการใดไม่จำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือจากผู้อื่น

• การสัมภาษณ์

• การตอบแบบสอบถาม

• การสอบถามโดยใช้โทรศัพท์

• การศึกษาค้นคว้าจากหนังสือ

การแบ่งงานให้ผู้ปฏิบัติงานในกลุ่มควรคำนึงถึงข้อใดมากที่สุด

• วุฒิภาวะ

• ความรู้ความสามารถ

• ประสบการณ์การทำงาน

• ความมุ่งมุ่นและความพยายาม

ข้อใดไม่ใช่ลักษณะการวางแผนที่ดี

• แผนงานต้องคงที่ตายตัว

• ต้องมีการประสานงานกันอย่างดี

• บริหารงานโดยมีตารางเวลาที่ชัดเจน

• ได้รับการยอมรับจากหน่วยงานทุกฝ่าย

การประเมินผลการทำงานควรประเมินเมื่อใด

• ก่อนการทำงาน

• ขณะทำงาน

• หลังการทำงาน

• ทุกระยะที่ต้องการประเมิน

ใครไม่ปฏิบัติตามกระบวนการทำงานกลุ่ม

• ออยยอมรับฟังเสียงข้างมาก

• เอ๋สร้างความสำเร็จให้กับตัวเอง

• แอ๋วปฏิบัติตนเเบบมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี

• อ้อมทำงานตามบทบาทหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย

การทำงานกลุ่มควรยึดรูปแบบใด

• แบบเสรี

• แบบเผด็จการ

• แบบประชาธิปไตย

• แบบสมบูรณาญาสิทธิราช

หัวหน้ากลุ่มควรมีคุณสมบัติข้อใดมากที่สุด

• ความรู้

• ความคิดริเริ่ม

• ความยุติธรรม

• ความขยันหมั่นเพียร

ใครเหมาะสมที่จะเป็นเลขานุการกลุ่ม

• จินสวยและสะอาด

• จันทร์มีความรู้ความสามารถดี

• แจ่มติดต่อประสานงานกับทุกคนได้ดี

• แจ๋วรักษากฏระเบียบและกติกาของกลุ่ม

ข้อใดไม่ใช่ลักษณะของกลุ่มงานที่ดี

• สมาชิกทำตามหน้าที่ของตนเอง

• สมาชิกทุกคนรับผิดชอบงาน

• หัวหน้ามีความรู้ความสามารถสูง

• สมาชิกบางคนได้รับความไว้วางใจเป็นพิเศษ