Comunicación Asertiva

¿Qué es la comunicación asertiva?

• Un estilo de comunicación que permite expresarte de manera clara y respetuosa.

• Un estilo de comunicación agresivo que busca imponer tus ideas a los demás.

• Un estilo de comunicación pasivo que evita el conflicto a toda costa.

¿Cuál es el objetivo principal de la comunicación asertiva?

• Establecer una comunicación clara y respetuosa que permita resolver conflictos y mejorar relaciones.

• Imponer tus ideas y necesidades a los demás.

• Evitar el conflicto a toda costa, aunque esto signifique no expresar tus necesidades y sentimientos.

Agresividad, imposición, evasión, indiferencia y pasividad son características de la comunicación asertiva.

• Falso

• Verdadero

¿Qué estrategias puedes utilizar para mejorar tu comunicación asertiva?

• Complacer a los demás, evitar expresar tus necesidades y sentimientos.

• Imponer tus ideas a los demás, evadir el conflicto, ser indiferente.

• Escuchar activamente, expresar tus necesidades y sentimientos de manera clara y respetuosa.

La empatia es: la capacidad de ponerse en el lugar del

¿Por qué es importante la comunicación asertiva en el ámbito laboral?

• Porque permite complacer a los demás, evitar expresar tus necesidades y sentimientos.

• Porque permite resolver conflictos de manera efectiva, mejorar la productividad y el clima laboral.

• Porque permite imponer tus ideas y necesidades a los demás, evadir el conflicto y evitar el rechazo.

Un error común en la comunicación asertiva es saber escuchar.

• Falso

• Verdadero