Salah satu Quote terkenal Bill Gates untuk digital marketing adalah

• Content is King

• If your business is not in internet then your business is out of business

• Learn from your unhappy customers

• If i was down on my marketing budget i will spend it on PR

Salah Satu AARRR metrics, kecuali..

• Activation

• Awareness

• Retention

• Revenue

Pembelajaran terpenting dari Zappos adalah?

• Menjual Sepatu secara online adalah ide bisnis yang menarik

• Fokus ke core business saat bisnis gagal

• Menjadi yang terbaik di customer service

• Perubahan Strategi untuk lebih adaptif

Keuntungan Perusahaan Telco saat berinvestasi ke Customer Experience, Kecuali

• Peningkatan loyalitas pelanggan

• Pengurangan biaya operasional

• Peningkatan Saham

• Optimisasi budget

Istilah dimana Perusahaan dapat berinteraksi dengan pelanggan dengan channel apapun adalah?

• Integrated Customer Relationship Management

• Seamless Integrated Omni Channel Experience

• Customer Obssessed

• Seamless Customer Experience

Teori Golden Circle diperkenalkan oleh

• Bill Gates

• Steve Jobs

• Mark Zuckerberg

• Simon Sinek

Dalam Teori Lean Startup, Validasi berikut harus dilakukan, kecuali?

• Product Validation

• Revenue Validation

• Business Model Validation

• Customer Validation

PESTLE digunakan untuk..

• Mencari tahu visi dan misi perusahaan

• Mencari Opportunity dan Threat

• Mencari Kelemahan dan Kekuatan Perusahaan

• Meningkatkan Keuntungan Perusahaan

Dalam Teori BCG Matrix, Cash Cow adalah:

• Ketika Perusahaan mempunyai market share yang tinggi tetapi growth produk tersebut rendah

• Ketika Perusahaan mempunyai market share yang rendah tetapi growth produk tersebut tinggi

• Ketika Perusahaan mempunyai market share yang tinggi dan growth produk tersebut juga tinggi

• Ketika Perusahaan mempunyai market share yang rendah dan growth produk tersebut rendah

DGSO adalah dokumen strategik Telkom, singkatan dari DGSO adalah

• Digital Group Strategy & Operations

• Digital Group Scenario & Orchestration

• Digital Group Strategy & Orchestration

• Digital Group Strategy & Optimization