การจัดการการขายเป็นส่วนหนึ่งของข้อใด

• การวิเคราะห์สถานการณ์ (Current Situation Analysis)

• แผนธุรกิจ (Business Plan)

• แผนการตลาด (Marketing Plan)

• แผนปฏิบัติการ (Action Plan)

• ส่วนผสมทางการตลาด (Marketing Mix)

ข้อใดไม่ใช่ส่วนประกอบของการส่งเสริมทางการตลาด

• การโฆษณา (Advertising)

• การประชาสัมพันธ์ (Public Relations)

• การขายโดยบุคคล (Personal Selling)

• การส่งเสริมการขาย (Sales Promotion)

• แผนการตลาด (Marketing Plan)

ข้อใดไม่ใช่การตั้งเป้าหมายในการบริหารงานขายให้มีประสิทธิภาพ

• กำหนดเป้าหมายเฉพาะเจาะจง

• สามารถวัดได้

• กระตุ้นให้เกิดการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

• กำหนดช่วงเวลาที่ชัดเจน

• มีความเป็นไปได้และสอดคล้องกับความเป็นจริง

ข้อใดไม่ใช่ปัจจัยที่เกี่ยวข้องในการจัดการการขาย

• การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ

• การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี

• การเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภค

• การเกิดธุรกิจแบบใหม่

• สร้างนวัตกรรมใหม่

การแสวงหาผู้มุ่งหวัง โดยดารา นักร้อง ผู้ประกาศข่าว คือการแสวงหาผู้มุ่งหวังด้วยวิธีใด

• วิธีโซ่ไม่มีปลาย (The Endless Chain)

• ศูนย์อิทธิพล (Center of Influence Method)

• เพื่อนและคนรู้จัก (Friend and Acquaintances)

• งานแสดงสินค้า (Trade Show)

• การใช้ผู้ช่วยขาย (Sale Assistant Method)

ข้อใดไม่ใช่หน้าที่ของผู้จัดการฝ่ายขาย

• วางแผนและกำหนดเป้าหมายการขาย

• การสรรหา การคัดเลือกและจัดจ้างพนักงานขาย

• ฝึกอบรมและจูงใจพนักงานขาย

• จ่ายเงินเดือนให้พนักงานขาย

• ควบคุมดูแลงานขาย

“ผู้มุ่งหวังที่ชอบลังเลตัดสินใจยาก รักพี่เสียดายน้อง” หมายถึงข้อใด

• ผู้มุ่งหวังประเภทเรือลาดตระเวน

• ผู้มุ่งหวังประเภทเรือบด

• ผู้มุ่งหวังประเภทเรือรบ

• ผู้มุ่งหวังประเภทเรือเร็ว

• ผู้มุ่งหวังประเภทเรือเกลือ

“ผู้มุ่งหวังประเภทเรือรบ” หมายถึงข้อใด

• ผู้มุ่งหวังที่ใจร้อน ชอบทำตัวยุ่งอยู่ตลอดเวลา

• ผู้มุ่งหวังประเภทละเอียด ถี่ถ้วน ชอบซักถาม

• ผู้มุ่งหวังที่เงียบ ถามคำตอบคำ ชอบฟังมากกว่าพูด

• คนที่มีความเชื่อมั่นในตนเองสูง มีประสบการณ์หลายด้าน

• ผู้มุ่งหวังประเภทขี้คุยเสียงดัง

ข้อใดไม่ใช่การวางแผนในการเข้าพบผู้มุ่งหวัง

• วิเคราะห์ข้อมูล

• กำหนดเนื้อหาในการเข้าพบ

• การเตรียมคำพูดเพื่อการเสนอขาย

• การกำหนดรูปแบบการเสนอขาย

• แต่งกายสุภาพเรียบร้อย

ข้อใด ไม่ใช่ การเข้าพบด้วยการแนะนำ (Introduction Approach)

• การเข้าพบโดยมีบุคคลที่สาม

• การใช้นามบัตรหรือจดหมาย

• การใช้สิ่งของตอบแทน

• ทางโทรศัพท์

• การใช้จดหมาย