ÔN TẬP HỌC PHẦN 2_CV

Thu thập thông tin là gì?

• Là 1 quá trình xác định nhu cầu thông tin, tìm nguồn thông tin để thực hiện tập hợp thông tin theo yêu cầu nhằm đáp ứng mục tiêu đã được định trước

• Là một chuỗi hoạt động tập hợp thông tin hướng đến mục tiêu đã định

• Thu thập thông tin là quá trình xác định thực trạng vấn đề để giải quyết

• Cả 3 ý trên

Phương án nào dưới đây không phải là kỹ năng xử lý thông tin?

• Kỹ năng xử lý thông tin tức thời

• Kỹ năng xử lý thông tin theo quy trình

• Kỹ năng xử lý thông tin theo kết quả

• Phương án A và C

Xử lý thông tin được hiểu là?

• Xử lý thông tin là hoạt động phân tích, phân loại thông tin theo các phương pháp nhất định.

• Xử lý thông tin là quá trình đối chiếu, chọn lọc, chỉnh lý, biên tập thông tin.

• Xử lý thông tin là việc sắp xếp, phân tích các dữ liệu có được theo yêu cầu.

• Xử lý thông tin là các hoạt động căn cứ vào các tiêu chí khoa học, với yêu cầu chính xác, khách quan nhằm sắp xếp, phân loại, phân tích, đối chiếu, chọn lọc, chỉnh lý, biên tập thông tin vớimục đích nhằm cung cấp những cơ sở để xem xét, giải quyết một vấn đề cụ thể.

Đối với công văn hành chính, phần liệt kê nơi nhận cụ thể văn bản thì thành phần được liệt kê đầu tiên dưới từ “ nơi nhận” là cụm từ nào?

• Như kính gửi

• Như trên

• Tên cơ quan nhận văn bản

• “Như trên” hoặc “Như kính gửi”

Về ngôn ngữ của văn bản, văn bản quản lý nhà nước phải bảo đảm yêu cầu nào sau đây?

• Tính chuẩn mực hành chính

• Tính văn phong khoa học

• Tính đa nghĩa

• Tính phổ thông, đại chúng.

Phần căn cứ ban hành quyết định cá biệt bao gồm những căn cứ nào?

• Căn cứ thẩm quyền và căn cứ thực tế

• Căn cứ áp dụng và căn cứ thực tế

• Căn cứ pháp lý và căn cứ thực tế

• Căn cứ thẩm quyền và căn cứ nội dung.

Theo quy định hiện hành, khi nào thì hồ sơ công việc được nộp vào lưu trữ cơ quan?

• 06 tháng sau khi kết thúc công việc ở giai đoạn văn thư

• Trong thời hạn 1 năm kể từ ngày công việc kết thúc

• 2 năm sau khi kết công việc ở giai đoạn văn thư

• Sau khi kết thúc công việc lập hồ sơ

Phát biểu nào sau đây đúng?

• Giao tiếp hành chính được hiểu là giao tiếp giữa công dân với công chức

• Giao tiếp hành chính được hiểu là giao tiếp giữa các cơ quan hành chính với nhau.

• Giao tiếp hành chính được hiểu là toàn bộ các hình thức giao tiếp được diễn ra trong môi trường thực thi công vụ

• Giao tiếp hành chính được hiểu là giao tiếp khi thực hiện các dịch vụ hành chính công

Thuyết trình có vai trò gì trong hoạt động công vụ?

• Truyền đạt thông tin

• Khai thác thông tin

• Thông báo

• Giúp công chức trau dồi kiến thức

Nên sắp xếp hồ sơ hợp lý theo thứ tự nào?

• Sắp theo thời gian, sắp theo mẫu tự và sắp theo nhu cầu

• Sắp theo thời gian, sắp theo mẫu tự

• Sắp theo thời gian, sắp theo mẫu tự và sắp theo tính chất

• Sắp theo thời gian, sắp theo mẫu tự và sắp theo thực tế