Intro a la adm s13

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la teoría de las relaciones humanas?

• Las personas son impulsadas por una serie de necesidades jerárquicas.

• El éxito de una organización depende de su capacidad para adaptarse a su entorno.

• Las relaciones interpersonales y el bienestar de los empleados son clave para la productividad.

• La calidad de un producto o servicio debe ser el foco principal de una organización.

Una empresa se enfrenta a problemas de baja calidad en sus productos y altos costos de producción. ¿Qué enfoque teórico de la administración podría ayudar a resolver estos problemas?

• Enfoque de gestión de la calidad

• Pirámide de necesidades de Maslow

• Enfoque de reingeniería.

• Teoría de las relaciones humanas.

El enfoque de contingencias sostiene que

• La productividad se logra a través de la mejora constante.

• La satisfacción de las necesidades de los empleados es esencial para el éxito organizacional.

• Las acciones y decisiones deben adaptarse a las circunstancias y contextos específicos.

• El diseño de la estructura organizativa debe ser jerárquico y rígido.

En una empresa, se ha observado un alto nivel de rotación de personal y falta de compromiso por parte de los empleados. ¿Cuál enfoque teórico de la administración sería más adecuado para abordar esta situación?

• Teoría de las relaciones humanas.

• Pirámide de necesidades de Maslow.

• Enfoque de sistemas.

• Enfoque de contingencias.

La reingeniería se centra en

• Mejorar la calidad y reducir los costos a través de pequeños cambios incrementales

• Adaptar la organización a su entorno y anticiparse a los cambios

• Rediseñar radicalmente los procesos de negocio para lograr mejoras significativas.

• Aplicar enfoques flexibles y adaptativos en la gestión de proyectos

Una organización ha experimentado un estancamiento en su crecimiento y está teniendo dificultades para adaptarse a los cambios en el mercado. ¿Qué enfoque teórico de la administración podría ayudar a superar esta situación?

• Enfoque de reingeniería.

• Enfoque de gestión de la calidad.

• Enfoque de sistemas.

• Enfoque de contingencias.

En el enfoque de gestión de la calidad, se considera que la calidad:

• Debe estar presente en todos los aspectos y procesos de la organización.

• Es responsabilidad exclusiva del departamento de control de calidad.

• Se logra a través de la satisfacción de las necesidades de los empleados.

• Es un concepto obsoleto y no relevante en la gestión actual.

Una organización ha experimentado dificultades para coordinar y comunicar eficientemente entre diferentes departamentos, lo que ha generado conflictos y retrasos en los proyectos. ¿Qué enfoque teórico de la administración sería más útil para abordar esta problemática?

• Enfoque de sistemas.

• Enfoque de contingencias.

• Enfoque de gestión de la calidad.

• Teoría de las relaciones humanas.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el enfoque de sistemas en la gestión?

• La calidad debe ser gestionada de forma integral en todos los niveles y procesos de la organización.

• Las relaciones interpersonales y el bienestar de los empleados son clave para la productividad.

• La interdependencia y las interacciones entre las partes de un sistema son fundamentales.

• La mejora constante y gradual de los procesos es esencial para el éxito organizacional.

Problemática: Una empresa ha identificado la necesidad de optimizar sus procesos para mejorar la eficiencia y reducir costos. ¿Qué enfoque teórico de la administración sería más adecuado para enfrentar esta situación?

• Enfoque de reingeniería.

• Enfoque de gestión de la calidad.

• Enfoque de contingencias.

• Pirámide de necesidades de Maslow.