EVALUACIÓN SEMANAL SAC 22 - 06 - 2023
Authored by camila sarmiento
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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
2 mins • 1 pt
Se comunica la señora María Collazos activa en EPS DLG, e indica que necesita una cita de optometría usted cómo asesor le informa que:
Le va a transferir a citas médicas
Debe llamar a la línea 6026410763
Debe de escribir al correo contacto@laoptica.com.co, con número de documento, nombre
Puede escribir vía WhatsApp 3177258709
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Se comunica el señor Oscar Potes activo en EPS DLG, manifiesta que necesita una historia clínica de la cita que fue atendida en el instituto para niños ciegos y sordos el día 25 de mayo del 2023, usted cómo asesor le informa que:
Debe escribir al correo solicitudeseps@epsdelagente.com.co
Debe de enviar una carta al correo solicitudes@epsdelagente.com.co
Puede enviar la solicitud al correo solicitudhc@ciegosysordos.org.co
Ninguno es correcto
3.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Cuál es el nombre del aplicativo donde usted cómo asesor puede consultar los pendientes de Droguerías DLG
Evaluate responses using AI:
OFF
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Se comunica la señora Dayana Zapata activa en EPS DLG con sede de atención norte y manifiesta que necesita los horarios de vacunación de la sede, usted cómo asesor le indica:
Lunes a viernes de 8:00 AM a 4:00 pm y sábados 8:00 a 2:00 pm
Lunes a viernes de 8:00 AM a 4:00pm
Martes a jueves de 10 :00 AM a 4:00 pm
Martes a jueves de 10 :00 AM a 4:00 pm y sábados 8:00 a 2:00 pm
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Los retiros de los cotizantes (dependientes) los realiza la empresa en la planilla con la novedad de retiro es:
Verdadero
Falso
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Se comunica el usuario Miguel Bravo activo en EPS DLG como independiente nivel 2, manifiesta que necesita saber el valor de su cuota moderadora ya que tiene una cita el día 30 de junio del 2023. Usted cómo asesor le informa:
14.800
26.900
16.400
36.900
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
La información de incapacidades de los usuarios de EPS DLG solo se le brinda a las empresas y los afiliados independientes:
Falso
Verdadero
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