Gerencia de Ventas

Proceso de la administración de ventas y son los 3 Pasos a seguir en un programa de ventas.

• Ubicar al cliente, Convencer y Lograr la venta.

• Vender, Seguimiento y cobrar.

• Apertura, Desarrollo y Cierre.

• Formulación, Aplicación y Evaluación y control.

Se define como todas las actividades, los procesos, y las decisiones que abarcan la función de la administración de ventas de una empresa.

• Características de las ventas.

• Proceso de ventas.

• Administración de ventas.

• Gerencia de ventas.

El programa de ventas debe tomar en cuenta los factores del entorno que enfrenta la empresa. Los ejecutivos de Ventas organizan y planean las actividades generales de las ventas personales y las suman a los demás elementos de la estrategia de Marketing de la empresa.

• Control.

• Formulación

• Aplicación

• Evaluación.

Esta Fase, Llamada también implantación, comprende la selección del personal de ventas adecuado, así como diseñar e implementar las políticas y los procedimientos que encaminarán los esfuerzos hacia los objetivos deseados.

• Formulación

• Aplicación

• Evaluación

• Control

Implica elaborar métodos para observar y evaluar el desempeño de las fuerzas de ventas. Cuando el desempeño no es satisfactorio, permiten hacer ajustes al programa de ventas o a su aplicación.

• Evaluación y Control.

• Formulación.

• Aplicación

• Observación y Metodología.

Sabias que las ventas han existido desde hace mucho tiempo y que esa es la forma más antigua de vender.

• Compra y Venta.

• Abono.

• Vender.

• Trueque.

Es el cambio de productos y servicios por dinero. Desde el punto de vista legal, se trata de la transferencia del derecho de posesión de un bien, a cambio de dinero.

• Ventas.

• Compras.

• Gastos

• Inversión.

Si no las aprovechas tú, las aprovechara tu competencia. Asegúrate de tratar a tu cliente mejor que como lo trataran ellos. Él debe sentirse como un rey cuando habla contigo. Finalmente es quien tiene...…..

• La Voluntad " de la compra".

• El poder "de la compra".

• El deseo " de la compra".

• La disponibilidad " de la compra"

Escucha a tu cliente. Tiene algo importante que decirte. Lee entre líneas y descubrirás lo que busca. No ofrezcas un traje de corbata a alguien que solo busca un traje de baño. Desarrolla el olfato aprendiendo a escuchar. Un cliente incomprendido seguramente se dé la vuelta y no vuelva.

• La Inteligencia de ventas.

• La técnica de ventas.

• El consejo de Ventas.

• El secreto de ventas.

Es fundamental y decisiva para el cumplimiento de los objetivos de cualquier área funcional de la empresa. Esta etapa eminentemente intelectual del proceso administrativo que, en sencillas palabras, es " pensar hoy lo que haremos en el futuro", no es ajena al proceso de ventas.

• Desarrollo de Políticas

• Planificación

• Presupuesto.

• Evaluación de resultados.