Đàm phán BTL

Điều gì quan trọng nhất khi chuẩn bị cho buổi đàm phán kinh doanh?

• 1. Kế hoạch và chiến lược

• Tài nguyên và tài liệu cần thiết

• Kỹ năng thương lượng

Một mục tiêu là đủ cho buổi đàm phán?

• Sai, hai mục tiêu mới đủ

• Sai

• Đúng

Với quá trình đàm phán hợp đồng, có năm giai đoạn cơ bản. Trong các đáp án dưới đây, công việc nào KHÔNG THUỘC giai đoạn tiếp xúc?

• Tạo không khí tiếp xúc

• Chuẩn bị nội dung hậu đàm phán

• Thăm dò đối tác

• Sửa đổi lại kế hoạch

Sai lầm thường mắc phải trong đàm phán là...

• Bỏ cuộc khi đàm phán đi vào bế tắc

• Đàm phán là việc tự nguyện, bên nào cũng có thể thoái lui truớc đàm phán

•  Đàm phán không phải là “một trận võ mồm” 

• Phẩm chất, kỹ năng, thái độ,…là yếu tố quan trọng trong đàm phán

Văn hóa doanh nghiệp nhấn mạnh đến sự linh hoạt ảnh hưởng đến phong cách đàm phán như thế nào?

• 1. Một công ty ưu tiên các mối quan hệ và hợp tác lâu dài có thể áp dụng phong cách đàm phán hợp tác để đôi bên cùng có lợi.

• 1. Một nền văn hóa cứng nhắc nhấn mạnh việc tuân thủ các quy trình và chuẩn mực đã được thiết lập có thể dẫn đến việc các nhà đàm phán áp dụng một phong cách đàm phán theo lập trường và ít linh hoạt hơn.

• Các nhà đàm phán cởi mở với những ý tưởng mới, điều chỉnh chiến lược của họ và tìm kiếm các giải pháp sáng tạo.

• Các nhà đàm phán có thể ưu tiên duy trì các mối quan hệ tích cực lâu dài, ngay cả khi điều đó có nghĩa là phải nhượng bộ trong thời gian ngắn.

Đâu là đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp?

• Văn hóa doanh nghiệp mang “tính nhân sinh”

• Văn hóa doanh nghiệp có “tính khác biệt”

• Văn hóa doanh nghiệp có “tính giá trị"

• Văn hóa doanh nghiệp có “tính ổn định”

… được hiểu là cuộc đối thoại giữa hai hay nhiều bên với nhau về yêu cầu, nguyện vọng của mỗi bên đối với bên kia quanh vấn đề có liên quan đến quyền lợi của tất cả các bên.

• Thuyết phục

• Đàm phán

• Trao đổi

• Thuyết trình

Đàm phán có mấy giai đoạn?

• 2

• 3

• 4

• 5

Mỗi quốc gia, mỗi doanh nghiệp đều có văn hóa khác nhau và tạo nên điều riêng biệt trong cách ứng xử, suy nghĩ của họ.

• Đúng

• Sai

Yếu tố nào có thể làm ảnh hưởng đến bầu không khí đàm phán?

• Chiến thuật đàm phán của các bên

• Chiến lược đàm phán của các bên

• Mục tiêu đàm phán của các bên

• Cả 3 đáp án trên