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POP e IT

Authored by Caroline Tombini

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Qual o conteúdo de uma Instrução de Trabalho (IT)?

As diretrizes da Companhia

Todas as etapas de um processo

O passo a passo detalhado de uma atividade

Todas as anteriores

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Qual o objetivo de um POP - Procedimento Operacional Padrão?

Registrar atividades.

Solucionar problemas.

Padronizar atividades.

Identificar tendências.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Qual dos documentos listados a seguir, é usado em atividades produtivas, operacionais, tendo por característica ser um padrão técnico.

Instrução de trabalho (IT).

Procedimento Operacional Padrão (POP).

Permissão para trabalho (PT).

Procedimento (PO).

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Qual dos documentos listados a seguir, é um roteiro padronizado para realizar uma atividade?

Instrução de trabalho (IT).

Procedimento (PO).

Permissão para trabalho (PT).

Procedimento Operacional Padrão (POP).

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Qual documento descreve todas as etapas de um processo?

POP

POLÍTICA

IT

Todas as anteriores

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Qual(is) o(s) ganho(s) com a padronização de processos?

Processos visíveis para toda empresa e todos os envolvidos

Facilidade na execução das rotinas

Manutenção da qualidade das entregas

Todas as anteriores

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

O uso de um adequado Procedimento Operacional Padrão (POP) pode ser a diferença entre resultados excelentes ou medíocres. Nesse sentido, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.


( ) Um POP descreve o processo de forma minuciosa, detalhando a sequência de procedimentos.

Verdadeiro

Falso

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