ĐỀ 2 Đàm phán kinh doanh quốc tế

khi đàm phán doanh nghiệp cần chuẩn bị những vấn đề gì?

• Chuẩn bị địa điểm để tổ chức đàm phán, địa điểm nghỉ ngơi và giải trí cho thích hợp

• Nắm được những thông tin về thói quen nghỉ ngơi và giải trí của mình và đối tác

•             Nắm được những thông tin về thói quen, cách bố trí chỗ ngồi của mình và đối tác

• Cả 3 đáp án trên đều đúng.

Trong đàm phán câu hỏi xác nhận được sử dụng để làm gì?

• Buộc đối tác phải cân nhắc cẩn thận trước khi nêu ý kiến

• Nhằm duy trì cuộc đàm phán theo hướng đã định

• Sử dụng trong giai đoạn mở đầu đàm phán

• Để hiểu chính xác ý của đối tác

Đâu không phải là đặc điểm của đàm phán?  

• Lựa chọn đơn nhất giữa “hợp tác” và xung đột”

• Đàm phán bao gồm nhiều bước và giai đoạn

• Đàm phán chỉ thỏa mãn lợi ích một cách tương đối

• Đàm phán chỉ mang tính khoa học, mang tính nghệ thuật

Từ nào sau đây miêu tả chưa đúng về đàm phán?

• Thương lượng

• Không tự nguyện

• Linh hoạt

• Win- win

Mục tiêu đàm phán không có loại mục tiêu nào sau đây?

• Mục tiêu chung

• Mục tiêu riêng

• Mục tiêu kết hợp

• .     Mục tiêu kép

Vai trò đàm phán trong hoạt động KDQT?

• Mở rộng mối quan hệ với đối tác

• Mở rộng mối quan hệ với đối tác kinh doanh nước ngoài

•       Đây là hoạt động tất yếu diễn ra trong kinh doanh quốc tế, thể hiện vai trò quan trọng trong việc tạo công ăn, việc làm cho người lao động và doanh nghiệp

• Cả a,b và c

Yếu tố phi văn hóa ảnh hưởng đến đàm phán trong KDQT?

• Ngôn ngữ

• Giáo dục

• Cơ sở vật chất

• Văn hóa

Ai là tác giả của cuốn sách “kỹ năng đàm phán hiệu quả trong kinh doanh”

• Scott Gerber & Ryan Paugh

• Keith Ferrazzi

• Hà Tiến Hưng

• John Brooks

Đặc điểm của đàm phán trong kinh doanh là:

• Có thể dựa trên cơ sở tự nguyện hoặc không

• Đảm bảo nguyên tắc “ đôi bên cùng có lợi”

• Đàm phán chỉ diễn ra giữa 2 bên duy nhất

• Đàm phán chỉ mang tính khoa học

: Có bao nhiêu yếu tố văn hóa ảnh hưởng đến đàm phán trong kinh doanh?

• 5

• 6

• 7

• 8