Comunicación organizacional efectiva

Es el atributo que otorga a una persona, cargo u oficio el derecho para dar órdenes.

• Jefe

• Autoridad

• Mandato

• Director

En el ámbito de la administración y la gestión organizacional, la autoridad es la facultad de ejercer el mando y la toma de decisiones en una empresa o institución.

• Verdadero

• Falso

Es dar cumplimiento a las obligaciones y ser cuidadoso al tomar decisiones o al realizar algo.

• Compromiso

• Responsabilidad

• Autoridad

La confianza incluye aspectos administrativos como:

• El objetivo de la empresa

• La visión de la alta dirección

• La igualdad, la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo

• Contar con el compañero

• Hablar fluidamente con los demás en el espacio de trabajo

Se conoce como consenso al acuerdo o conformidad de ideas u opiniones que pertenecen a una colectividad.

• Verdadero

• Falso

Alude a la discordancia que existe entre los individuos en relación a una idea en particular, no obstante esto no es siempre sinónimo de enfrentamiento, sino de tolerar la opinión de los demás a propósito del bien común.

• Consenso

• Disenso

Es una habilidad social que poseen ciertos individuos de comunicar y defender sus propios derechos e ideas de manera adecuada y respetando las de los demás

• Comunicativo

• Asertividad

• Empatía

La asertividad:

• Mejora la capacidad de expresión e imagen social.

• Fomenta el respeto por las otras personas.

• Ayuda a resolver las controversias.

• Dificulta la comunicación.

• Interfiere en la capacidad de negociación.

Se define como los canales y formas de comunicación que se producen dentro de las organizaciones, ya sean empresas, instituciones académicas, organizaciones no lucrativas u organismos gubernamentales.

• Comunicación organizacional

• Comunicación eficaz

• Comunicación institucional

• La comunicación organizacional nos ayuda a:

• Coordinar, planificar y controlar las operaciones de toda la organización de acuerdo con los objetivos planteados por la dirección.

• Verdadero

• Falso