1. กระบวนการที่บุคคลหรือกลุ่มได้อาศัยความรู้ทักษะ ประสบการณ์ ข้อมูลพื้นฐานต่าง ๆ รวมทั้งเทคนิคและวิธีการพิจารณาวิเคราะห์หาทางเลือกที่ดีที่สุด หมายถึงข้อใด

• การวางแผน

• การควบคุม

• การชี้นำ

• การตัดสินใจ

2. ข้อใดไม่ใช่ประเภทการตัดสินใจตามโครงสร้างของปัญหา

• ปัญหาแบบมีโครงสร้าง

• ปัญหาแบบไม่มีโครงสร้าง

• ปัญหาแบบกึ่งโครงสร้าง

• ปัญหามีการวางแผนไว้ล่วงหน้า

3. องค์ประกอบการตัดสินใจ ข้อใดสำคัญที่สุด

• ผู้ทำการตัดสินใจ

• ประเด็นปัญหาที่ต้องตัดสินใจ

• ทางเลือกต่าง ๆ ที่บรรลุเป้าหมายได้

• สภาวการณ์ที่ทำการตัดสินใจ

4. การตัดสินใจที่ถูกต้องก่อให้เกิดประโยชน์ในข้อใด

• ได้ทางเลือกที่ถูกต้องในการทำงานให้บรรลุเป้าหมาย

• ช่วยให้การทำงานเกิดประสิทธิภาพ

• จะได้หลักเกณฑ์ในการทำงาน

• ทำให้เกิดความน่าเชื่อถือในการบริหาร

5. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจคือข้อใด

• บุคคลที่ทำการตัดสินใจ

• เป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันตามลักษณะของปัญหา

• สภาวะแวดล้อมของแต่ละช่วงเวลา

• ถูกทุกข้อ

6. กระบวนการตัดสินใจ ข้อใดควรทำเป็นลำดับแรก

• กำหนดประเด็นปัญหา

• การสร้างหรือพิจารณาทางเลือก

• การประเมินทางเลือก

• การตัดสินใจเลือก

7.“เทคนิคการระดมสมอง (Brainstorming)” คือกระบวนการตัดสินใจในด้านใด

• กำหนดประเด็นปัญหา

• การสร้างหรือพิจารณาทางเลือก

• การประเมินทางเลือก

• การตัดสินใจเลือก

8. “การประเมินผลลัพธ์” เป็นขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการตัดสินใจที่จะทำให้ทราบผลการปฏิบัติงาน โดยการนำข้อมูลในด้านใดมาพิจารณา

• ข้อมูลเบื้องต้นที่นำมาตัดสินใจ

• กระบวนการตัดสินใจ

• กระบวนการทำงานในแต่ละฝ่าย

• ข้อมูลย้อนกลับ

9. ระบบข้อมูลในการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ หมายถึงข้อใด

• ข้อมูลเพียงพอต่อการตัดสินใจ

• การนำเสนอข้อมูลสามารถเข้าใจได้ง่ายและเป็นประโยชน์

• ข้อมูลจะต้องมีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจ

• ถูกทุกข้อ

10.ข้อใดกล่าวผิด

•      การวิเคราะห์การตัดสินใจเป็นการกำหนดเป้าหมายของการเลือกอย่างชัดเจน

• การวิเคราะห์การตัดสินใจเป็นการช่วยให้มีมุมมองในการเลือกที่รอบคอบ

• การวิเคราะห์การตัดสินใจเป็นการช่วยให้ได้ทางเลือกที่ดีที่สุดจากการตัดสินใจของหลายฝ่าย

• การวิเคราะห์การตัดสินใจเน้นที่การตัดสินใจของฝ่ายบริหารโดยตรงใน