Quiz Weekly W28 General Case

Berikut yang termasuk kategori SPECIAL CASE pada Critical Priority yaitu ?

• Over SLA urgent yang harus di bawa

• Case type yang tidak memerlukan followup

• Info layanan

• All Case yang terdampak Force Majure

Untuk penambahan deskripsi note untuk kategori tiket yang di send to CS L3 ( Critical ) pada DIGITAL dan ALL WAG yaitu ?

• Melampirkan No Ticket

  pada kronologi singkat / summary pada note

• Cukup menjelaskan kronologi

• Melampirkan foto buyer/shipper yang HC

• Semua salah

Untuk penambahan deskripsi note untuk kategori tiket yang di send to CS L3 ( Critical ) pada INBOUND yaitu ?

• Melampirkan No Telpon yang Aktif

  pada kronologi singkat / summary pada note

• Cukup menjelaskan secara singkat kronologi

• Melampirkan No Ticket

  pada kronologi singkat / summary pada note

• Semua Benar

Mengacu pada Opcode berapakah untuk Fake Exception pada Case Type Delivery - Over SLA ?

• 70

• 60

• 54

• 92

Untuk dapat melakukan pendaftaran pada program AnterajaPro, maka user dapat melakukannya di ?

• Website Anteraja

• Menghubungi CS Anteraja

• Mendaftar pada web Bisnisaja

• Banner App Anteraja

Apakah bisa melakukan pengiriman menggunakan AnterajaPRO tanpa memiliki personal account terlebih dahulu?

• Bisa. Saat ini, Anteraja PRO dapat digunakan apabila pengguna mengakses website Anteraja.

• Tidak. Saat ini, Anteraja PRO dapat digunakan apabila pengguna sudah memiliki akun Bisnisaja sebelumnya.

• Bisa. Saat ini, Anteraja PRO dapat digunakan tanpa memiliki personal account.

• Tidak. Saat ini, Anteraja PRO dapat digunakan apabila pengguna sudah memiliki aplikasi Anteraja sebelumnya.

Dimana tempat menemukan informasi terkait registrasi untuk AnterajaPRO?

• Website registrasi di anteraja.id

• Instagram Anteraja

• Pada in-app banner homepage dan menu profil aplikasi Anteraja

• Blast WA dari tim CRO/Sales Anteraja

AnterajaPro adalah sebuah produk baru yang akan membantu persona UMKM mengirimkan barang mereka, siapa saja yang dapat menikmati fasilitas AnterajaPro saat ini ?

• Semua UMKM pengguna App Anteraja dengan volume pengiriman per-bulan <=20 kali

• Pengguna Anteraja App terpilih yang memiliki volume pengiriman per-bulan >= 30 kali

• Pengguna Anteraja App terpilih yang memiliki volume pengiriman per-bulan <= 15 kali

• Semua UMKM pengguna App Anteraja tanpa ada minumum jumlah paket

pada ketentuan terbaru Klaim dan Kerusakan barang - UMKM Seller ( BIZA ) Berapa maksimal penggantian untuk paket selain dokumen jika menggunakan ASURANSI ?

• Maksimal penggantian sebesar Rp.100.000.000,-

• Maksimal penggantian sebesar Rp.100.000,-

• Maksimal penggantian sebesar Rp.500.000,-

• Maksimal penggantian sebesar Rp.20.000.000,-

Pada ketentuan terbaru Klaim & Kerusakan Barang - UMKM Seller ( BIZA ) Berapa maksimal penggantian dana jika customer tidak menggunakan asuransi dan paketnya bukan dokumen ?

• Maksimal penggantian sebesar Rp.1.000.000,-

• Maksimal penggantian sebesar Rp.1.00.000.000,-

• Maksimal penggantian sebesar Rp.1.000.00,-

• Maksimal penggantian sebesar Rp.20.000.000,-