Post Quiz Debit Card

Ahli TIDAK LAYAK untuk mendapat insentif khas i-Saraan jika bayaran caruman sukarela dibuat secara Kad Debit.

• Betul

• Salah

• Tidak pasti

Ahli akan menerima Resit Terminal 'customer copy' sahaja bagi transaksi yang berjaya.

• Betul

• Salah

• Tidak pasti

Wakil boleh membuat bayaran caruman sukarela bagi pihak ahli dengan melengkapkan Borang KWSP 6A(DC).

• Betul

• Salah

• Tidak pasti

Tindakan Void/Pembatalan transaksi bayaran secara kad debit perlu dibuat dengan persetujuan dan kehadiran ahli melalui skrin BDS

• Betul

• Salah

• Tidak pasti

Sekiranya ahli memohon pembatalan/Void, tindakan 'Void' perlu dilaksanakan di EDC Terminal

• Betul

• Salah

• Tidak pasti

Proses manual settlement/penyelesaian manual perlu di lakukan sebelum jam 8:00 malam setiap kali selepas aktiviti outreach

• Betul

• Salah

• Tidak pasti

EDC Terminal perlu dicaj (charge) sebelum penggunaan aktiviti outreach

• Betul

• Salah

• Tidak pasti

Tempahan stok kertas gulung (thermal paper roll) perlu dimohon daripada siapa?

• UMB

• RHB

• Card Biz

Masalah/aduan teknikal EDC Terminal perlu dimajukan kepada UMB

• Betul

• Tidak

• Tidak pasti

Terminal Support Help Desk berfungsi 24 jam 7 hari seminggu.

• Betul

• Salah

• Tidak pasti