CARRY OUT FACIAL ELECTROTHERAPY CLIENT CONSULTATION

Manakah adalah kepentingnya memberi cadangan jelas dengan pelanggan?

• Bahasa yang sopan
• Gaya hidup pelanggan
• Profesional,keyakinan dan semangat
• Jenis produk dan rawatan muka yang sesuai

Manakah bukan kemahiran komunikasi yang baik kepada seorang jurukecantikan?

• Berjalan dengan baik
• Bercakap dengan baik
• Postur badan yang baik
• Bahasa badan yang baik

Apakah yang perlu ada dalam borang perundingan pelanggan?

• History kehidupan pelanggan
• Tujuan dan hasil analisa kulit
• Maklumat peribadi pasangan
• Senarai jenis - jenis penjagaan rambut

Mengapakah dalam borang perunding hendaklah ada maklumat penggunaan produk ?

• Supaya jurukecantikan tahu jenama produk
• Supaya jurukecantikan ajar cara guna produk
• Supaya jurukecantikan memahami dengan sikap pelanggan
• Supaya jurukecantikan dapat menambahkan produk keperluan untuk pelanggan

Apakah kepentinganya seorang jurukecantikan harus menjelaskan proses rawatan yang diberikan? I. Kerana ia adalah langkah proses II. Untuk bagi pelanggan rasa dihormati III. Supaya pelanggan tahu apa rawatan diberi IV. Untuk pelanggan difahami rawatan dan kepercayaan

• I , II III
• II , III ,IV
• I , III , IV
• SEMUA DIATAS

Mengapakah dalam borang perundingan haruslah ada senarai kontra indikasi? I. Untuk mengelakkan keburukan belaku II. Untuk pelanggan tahu kecelaan kulitnya III. Untuk pelanggan memahami dengan kulitnya IV. Supaya senang memilih jenis rawatan muka yang tepat

• I , II ,III
• I , III , IV
• II , III , IV
• SEMUA ATAS

Manakah bukan kontra indikasi bagi untuk kulit?

• Pacemaker
• Kencing manis
• Tisu kulit halus
• Tekanan darah tinggi

Yang manakah di bawah adalah salah satu alat profil pelanggan yang mengekalkan?

• Kad laporan
• Dispenser
• Sarung tangan
• Sistem Maklumat Pengurusan

Berikut adalah maklumat pelanggan yang perlu diambil, kecuali?

• Nama
• Alamat
• Nombor Telefon
• Buktiran Waris Terdekat

Bagaimanakah langkah yang baik mengurus borang perundingan pelanggan?

• Digantikan
• Disemak
• Diperhatikan
• Dikemas kini