L'organització de l'empresa

Digues quina d’aquestes afirmacions és correcta:

• La fase mecànica del procés administratiu es caracteritza per la presa de decisions, el lideratge i les correccions.
• Les persones que executen les funcions administratives són els gerents de l’empresa.
• Per poder fer una bona planificació cal fixar objectius optimistes, sempre amb la intenció d’aconseguir els fins de la companyia.
• Els plans s’han de planificar en un període de cinc anys, de manera que la companyia tingui el temps suficient per assolir els objectius.

La comunicació que hi ha entre el cap del Departament Comercial i el cap del Departament de Recursos Humans, correspon a:

• Comunicació vertical, ascendent
• Comunicació interna, horitzontal.
• Comunicació interna, descendent.
• Comunicació descendent.

Qui defensava els incentius basats en el rendiment?

• Henri Fayol.
• Frederic Winslow Taylor.
• Elton Mayo
• Abraham H. Maslow.

L’organització formal:

• És una estructura intencionada i definida on hi predomina l’autoritat.
• Cal que estigui ben combinada amb l’organització informal.
• En empreses petites, no és sempre necessària.
• Les respostes a i c són correctes.

Un organigrama vertical:

• Pretén destacar la jerarquia de comandament.
• Pretén destacar la importància de les funcions.
• Pretén crear un impacte visual, destacant els nivells més alts de direcció.
• Pretén combinar funcions i projectes.

Els treballadors que defineix Douglas McGregor com a teoria X:

• Necessiten una direcció restrictiva, exigent i controladora.
• Necessiten una direcció que participi poc en les decisions.
• Necessiten una direcció sense ambició ni responsabilitats.
• Necessiten un ambient conciliador i de molta comunicació.

Per definir una estructura organitzativa formal de manera eficient, els directius han de tenir en compte:

• La dependència que tenen els treballadors respecte als caps de departament.
• El tipus de direcció dels directius de l’empresa.
• L’existència de relacions informals.
• Les respostes a i b són correctes.

El model estructura organitzativa, lineal o jeràrquica:

• Disposa d’especialistes, però les comunicacions són lentes.
• No hi ha especialització dels directius però les àrees de responsabilitat estan ben definides.
• És un mix entre el model funcional i el model en línia.
• Està organitzat per projectes i per tant hi ha una doble autoritat.

Un directiu...

• És la persona encarregada de motivar als seus treballadors, només amb incentius materials.
• No és necessari que tingui la capacitat de lideratge, sempre i quan sigui una persona amb una alta capacitat d’organització.
• Ha de saber delegar tasques als treballadors que té al seu càrrec.
• Es troba dins de l’alta direcció, on hi ha els alts càrrecs.

Digues quina d’aquestes afirmacions sobre la divisió del treball és falsa:

• En una empresa on existeix divisió del treball, els treballadors poden arribar a cansar-se de fer sempre les mateixes taques.
• Totes les empreses haurien d’optar per aquesta organització del treball, ja que és la més eficient.
• Els treballadors estan especialitzats en cada una de les feines que requereix el procés productiu d’un bé o un servei.
• Un exemple de divisió del treball seria una línia de muntatge.