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RECUPERATORIO MODULAR 2 ATC BABYSITTING

Authored by Juan ROSAS

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RECUPERATORIO MODULAR 2 ATC BABYSITTING
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1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

5 mins • 4 pts

¿Cuáles son los medios por el cual el cliente puede obtener su recibo? (Se deben marcar varias)

En su correo electrónico registrado al momento de la venta.

Mandando un SMS con la palabra Recibo al 8888

Ingresando a la opción miportal.win.pe

Solicitando el envío a un asesor de Atención al Cliente voz y redes sociales

Se le envían de manera física a su domicilio.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 4 pts

¿Cuál es el monto del cobro de reconexión?

8 soles

20 soles

10 soles

5 soles

8 dolares

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 mins • 4 pts

¿Con base en el DNI 74558195 que SVA tiene el cliente? (REVISAR EN CRM EXPERIENCIA)

FonoWin / WinTv / WinBox / Mesh Alquiler.

Mesh Comodato. / FonoWin / WinTv / WinBox

WinBox / Mesh Comodato. / Directv GO Full. / FonoWin.

Directv GO Básico. / Mesh Alquiler. / Mesh Comodato. / WinBox. / FonoWin.

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

5 mins • 4 pts

¿Cuáles son los medios de pago que tenemos en WIN?(Se deben marcar varias)

MERCADO PAGO

/

PAGO EFECTIVO

YAPE

BANCOS / AGENTES / APP / WEB

DEBITO AUTOMATICO

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 4 pts

¿Qué plazo tiene el cliente para poder pagar sus recibos, respectivamente?

28 de cada mes

12 de cada mes

15 de cada mes

12 de cada mes Y 28 del siguiente mes

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