Starmakers in action

Apa yang menjadi target bersama untuk dicapai oleh Group Fitness Department?

• Total Member dalam kelas

• Total Kelas dalam sebulan

• Persentase Pemenuhan Kapasitas Kelas

Berapa persenkah minimal rata-rata CLASS CAPACITY yang harus dicapai setiap bulan?

• 50%

• 60%

• 70%

• 80%

• 90%

Ada beberapa karakter "WARNA" member yang pernah kita pelajari. Apa sajakah warna-warna tersebut?

• Putih - Biru - Merah - Kuning

• Merah - Biru - Kuning - Hijau

• Biru - Kuning - Hijau - Hitam

• Putih - Hitam - Merah - Biru - Kuning - Hijau

• Hitam - Putih - Merah - Biru

GFM akan masuk ke dalam kelas untuk melihat apakah instruktur mengajar sesuai dengan SOP yang berlaku atau tidak. Selain itu akan memberikan feedback untuk instruktur mengenai bagaimana kelas tersebut.

Pertanyaan : Apakah nama aktifitas yang dilakukan GFM tersebut?

• Penilaian Kelas

• Class Appraisal

• KPI

• QCC

• Performance Review

Jika anda menjawab QCC dipertanyaan sebelumnya, SELAMAT anda benar!

Pertanyaan selanjutnya, apakah kepanjangan QCC ?

• Quality Control Checklist

• Quantity Class Check

• Qualification Class Checklist

• • Quickly Class Check

• Qamuh Cute Cucok

Setidaknya sekali dalam setahun, setiap club akan diaudit untuk memastikan apakah seluruh operasional club berjalan sesuai dengan standard perusahaan.

Pertanyaan : Apakah nama untuk audit tersebut?

• KPI

• QCC

• BPK

• PRC

• BPR

Jika anda menjawab BPR dipertanyaan sebelumnya, SELAMAT anda benar!

Pertanyaan selanjutnya, apakah kepanjangan BPR?

• Badan Pemeriksaan dan Review

• Branding Performance Review

• Brand Performance Review

• Badan Penyelidikan Radikal

Berapa menit sebelum kelas kah announcement kelas dilakukan?

• 3-5 menit

• 5-10 menit

• 10-15 menit

• 15-20 menit

Dalam berkomunikasi ada 3 hal yang perlu diperhatikan yaitu TONE of Voice, BODY Language dan WORD (pilihan kata). Coba urutkan 3 hal tersebut dari yang pengaruhnya paling tinggi ke paling rendah.

• TONE - WORD - BODY

• WORD - BODY - TONE

• BODY - TONE - WORD

• TONE - BODY - WORD

Berapa jumlah club Celebrity Fitness di Indonesia?

• 35

• 33

• 28

• 26

• 23