ÔN THI

Tổ chức thuộc sự sở hữu của nhà nước hoặc không có chủ sở hữu là một:

• Tổ chức tư
• Doanh nghiệp tư nhân
• Tổ chức công
• Công ty trách nhiệm hữu hạn

Những người chỉ chịu trách nhiệm đối với một chức năng hoạt động của tổ chức là:

• Nhà quản lý cấp cơ sở
• Nhà quản lý cấp trung
• Nhà quản lý tổng hợp
• Nhà quản lý chức năng

Những người chịu trách nhiệm trước công việc của những người lao động trực tiếp là:

• Nhà quản lý cấp trung
• Nhà quả lý chức năng
• Nhà quản lý cấp cao
• Nhà quản lý cấp cơ sở

Đặc trưng nào sai đây KHÔNG phải đặc trưng của tổ chức

• tính mục đích rõ ràng
• chia sẻ mục tiêu lớn: cung cấp sản phẩm và dịch vụ có giá trị đối với khách hàng
• là hệ thống đóng
• là những hệ thống xã hội gồm nhiều người làm việc chung trong cơ cấu tổ chức ổn định

Tính chất nào sau đây KHÔNG phải là tính chất của các hệ thống xã hội:

• có sự chuyển hóa các nguồn lực
• tính phức tạp
• có hình thái cơ cấu ổn định
• tính hướng đích

Ví dụ nào dưới đây KHÔNG phải là một tổ chức

• Một trường đại học
• Một bệnh viện
• Một nhóm bạn
• Một doanh nghiệp

Quản lý xét theo quy trình là:

• tương đối thống nhất với mọi tổ chức
• quá trình đề ra quyết định
• quá trình tổ chức thực hiện quyết định
• khác nhau đối với các tổ chức khác nhau

Quá trình đảm bảo nguồn nhân lực cho thực hiện kế hoạch trong các hình thái cơ cấu nhất định là nội dung của chức năng:

• Lập kế hoạch
• Lãnh đạo
• Tổ chức
• Kiểm soát

Theo mô hình chuỗi giá trị của Michael Porter, hoạt động nào sau đây không phải là hoạt động chính của tổ chức

• Sản xuất
• Xúc tiến hỗn hợp và phân phối
• Huy động đầu vào
• Nghiên cứu và phát triển

Theo Daniel Goleman, năng lực quản lý bản thân và các mối quan hệ của chúng ta một cách có hiệu lực là:

• Trí thông minh cảm xúc
• Kỹ năng con người
• Kỹ năng nhận thức
• Kỹ năng kỹ thuật