Professional Services on Tour - das Quiz!

Womit beschäftigt sich das Themenfeld "Consulting"?

• Consulting ist die individuelle Aufarbeitung betriebswirtschaftlicher Problemstellungen

• Consulting ist primär die individuelle Aufarbeitung technischer Problemstellungen

• Consulting ist ein Teilbereich der Unternehmensberatung

• Unternehmensberatung ist ein Teilbereich des Consulting

In welchen Phasen des Vertriebsprozesses binden wir Business Consulting mit ein?

• Qualifizierung des Kunden

• Akquise

• Angebot/Verhandlung

• Kundenentwicklung

Welche Vorteile liefert das Business Consulting?

• Langfristige und tiefere Kundenbindung

• Mehr Dienstleitungen verkaufen

• Der richtige Projekteinstieg

• Nutzenfremde Lösung verkaufen

Die Reifegradbestimmung beim Kunden ist ein Solidline-Standard?

• Ja
• Nein

Was ist das Ergebnis der Kundenanalyse?

• Empfehlung: Kauf Siemens Teamcenter
• Systembebauung inkl. Phasenplan und Roadmap
• Dem Kunde übermitteln, dass er ein falsches ERP-System benutzt
• Neues Geschäftsmodell für den Kunden

Was können Ziele einer Beratung sein?

• Nutzenorientierte Lösungen
• Mehrwerte für den Kunden offenlegen (bspw. Effizienzsteigerungen)
• Optimierung der Kaffeemaschinenleistung
• Lean Management

Welche Elemente enthält ein Phasenplan?

• Handlungsfelder
• Ausfallzeiten der Projektbeteiligten
• Untergliederung der Lösungen in Meilensteine
• kurz-, mittel- und langfristige Ziele

Auf welchem Standard wird das Project Management in der Solidline aufgebaut?

• PRINCE2
• Six Sigma
• Scrum

Worum geht es beim Projektmanagement?

• Erreichung der Ziele unter Beachtung von Zeit, Kosten und Qualität
• Möglichst viele Ressourcen einzubinden
• Planung und Steuerung
• Projektkosten aus den Augen zu verlieren

Welche Vorteile liefert das Project Management intern?

• Kunde hat noch mehr Ansprechpartner
• Zunehmende Größe und Komplexität der Aufträge managen
• Förderung von Änderungswesen, Kommunikation und Transparenz Über Abteilungsgrenzen / Gewerke hinaus