OKR PQM

Key Result dalam OKR dapat didefinisikan sebagai ..

• tujuan yang ingin dicapai oleh  perusahaan/team (departemen / seksi) / individu

• ukuran yang digunakan untuk mengukur   kemajuan, apakah Objective tercapai

• Merupakan Kegiatan yang diperlukan untuk mencapai ‘Objective’

• Visi perusahaan dalam 3 bulan ke depan

Yang Bukan Karakteristik sebuah ‘Objective’ di dalam OKR

• Diturunkan dari Visi dan Misi Perusahaan dan/atau Strategi Perusahaan

• Biasanya kualitatif (tidak harus dalam bentuk ukuran kuantitatif)

• Memberi Inspirasi

• lebih banyak objective lebih baik (> 5)

Kesalahan yang Sering Terjadi dalam Penyusunan OKR

• Berkisar 3 - 5 Objectives per Kuartal

• Memberikan Arah bagi Organisasi

• Key Results (KR) yang kualitatif

• key result yang ambisius (Stretch Goal)

Kesalahan apa dari penyusunan Objective dan key result berikut

• Objectivenya tidak kuantitatif

• Key resultnya hanya 1

• Key result tidak terukur kuantitatif

• Tidak ada yang salah

Jika Objective dalam OKR DEPT MCD adalah

"Mendapatkan kontrak CO+IH = 8.125 M"

Maka Key Result yang tepat adalah

• Memberikan promo menarik jika dari klien ada kebutuhan beberapa topik (dilakukan ketika target belum tercapai)

• Memastikan bahwa sales package / informasi program / kurikulum standar dikirimkan

• Meningkatkan  Repeat Client

  (60 Client)

  (5.3 Milyar Rupiah)

• Mereview harga konsultansi utk melakukan penyesuaian  harga