EVALUACION CAPACITACION A TALENTO HUMANO

¿Qué es la comunicación asertiva?

• Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa, tranquila y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar.

• Estilo de comunicación en el que no se expresan abiertamente los sentimientos, pensamientos o deseos.

• Cuando se asume lo que el otro piensa, o cual será su intención detrás de una conducta.

• Ninguna de las anteriores.

Answer explanation

CLARA, DIRECTA Y TRANQUILA.

¿Cuáles son los principales elementos de la comunicación?

• El tono de la voz.

• Mensaje y receptor.

• Emisor, mensaje, receptor.

• El lenguaje.

¿Qué beneficios tiene la comunicación asertiva en el ambiente laboral?

• Mejora el clima laboral.

• Promueve la inteligencia emocional en la organización.

• Todas las anteriores.

• Promueve la productividad.

¿Qué es discapacidad?

• Es toda pérdida o anormalidad, permanente o temporal, de una estructura o función psicológica, fisiológica o anatómica.

• Condición que impide o limita a la persona en su vida diaria.

• Todas la anteriores.

• Ninguna de las anteriores.

Es un paquete de atenciones y servicios universales mínimos y diferenciados dirigida a la primera infancia (niñas y niños 0 a 5 años).

• AAVN

• CDI

• RIA

• Ninguna de las anteriores.