Quiz Periode Juli 23

Latar belakang penyempurnaan PBI Perlindungan Konsumen karena merespon beberapa kebijakan, kecuali

• Amanat Undang-Undang P2SSK

• Penguatan pelindungan konsumen dgn peningkatan keberdayaan konsumen

• Mengimbangi Perkembangan Inovasi

• Penambahan prinsip pelindungan konsumen dgn update G20/OECD High Level Principles on Consumer Protection.

Dalam hal Konsumen memiliki pengaduan dan tidak tercapai kesepakatan dengan Penyelenggara, maka Konsumen dapat menyampaikan sengketa kepada lembaga atau badan penyelesaian sengketa, pengaduan kepada Bank Indonesia atau sengketa kepada Pengadilan.

• BENAR

• SALAH

Berikut merupakan prinsip perlindungan konsumen yang disempurnakan, kecuali

• Edukasi dan literasi

• Penegakan Hukum

• Penegakan Kepatuhan

• Perilaku bisnis yang bertanggung jawab

PJP yang masuk kedalam cakupan PKBI dalam hal menyediakan akses sumber dana melalui kanal pembayaran. Kecuali

• QRIS

• ATM

• GPN

• EDC

Peraturan terbaru tentang perlindungan konsumen adalah PBI Nomor 2 tahun 2023

• SALAH

• BENAR

Kegiatan Usaha Penukaran Valuta Asing Bank (Money Changer Bank) Merupakan salah satu cakupan PKBI

• SALAH

• BENAR

Bentuk penanganan pengaduan Konsumen yang dilakukan oleh Bank Indonesia berupa

• Edukasi, koordinasi dan fasilitasi

• Konsultansi, visualisasi dan fasilitasi

• Edukasi, Fasilitasi dan Reboisasi

• Edukasi, Konsultasi dan Fasilitasi

Dibawah ini merupakan larangan bagi penyelenggara dalam membuat klausula baku kepada konsumen, kecuali

• Konsumen wajib mengetahui adanya perubahan klausul yang dilakukan penyelenggara sebelum diterapkan kebijakan baru.

• Membatasi barang bukti yang diberikan kepada konsumen

• Menyatakan pengalihan tanggung jawab atau kewajiban penyelenggara kpd konsumen

• Membatasi hak konsumen untuk menggugat penyelenggara Ketika terjadi sengketa

Penyelenggara yang tidak termasuk dalam cakupan Perlindungan Konsumen Bank Indonesia adalah

• Penyelenggara dibidang sistem pembayaran

• Pelaku Pasar Uang dan Pasar Valuta Asing

• Penyelenggara pembiayaan

• Penyelenggara Kegiatan Layanan Uang

Untuk cases pembebanan MDR QRIS kepada konsumen, kolom penyelenggara diisi dengan nama PJP/aplikasi yang digunakan oleh konsumen.

• BENAR

• SALAH