ÔN TẬP HỆ THỐNG & CODE
University
•15 Qs
Similar activities
Unit 2: Personal information 2
KG - Professional Development
•10 Qs
Ngân hàng thương mại
University
•10 Qs
KIỂM TRA TỪ VỰNG MINITEST 3 & 4
University
•20 Qs
Từ vựng part 7 toeic buổi 3
University
•20 Qs
Knowledge Test 01/2022
University
•20 Qs
BÀI KIỂM TRA KIẾN THỨC LÁI XE AN TOÀN
University
•10 Qs
marketing principles
University
•10 Qs
Shopping Vocabulary Quiz
12th Grade - University
•17 Qs
ÔN TẬP HỆ THỐNG & CODE
Quiz
•
English
•
University
•
Medium
Duy Bùi
Used 4+ times
FREE Resource
15 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Mục đích của hệ thống Pega là gì?
Lưu trữ thông tin khách hàng
Lưu trữ thông tin khoản vay
Lưu trữ thông tin khách hàng và thông tin khoản vay
Thực hiện cuộc gọi tự động
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Ngoài những thẻ quan trọng cần biết là Thẻ Collection Summary, Thẻ chi tiết tài sản, Thẻ chi tiết quá hạn, nhân viên cần biết những thẻ nào khác trên hệ thống Pega?
Thẻ lịch thanh toán
Thẻ chi tiết thanh lý sớm
Thẻ lịch sử thanh toán
Tất cả đều đúng
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Mục đích của thẻ Primary trên hệ thống Pega là gì?
Cho biết kế hoạch trả nợ của khách hàng.
Cho biết tổng số tiền tất toán trước hạn của khách hàng.
Cho biết thông tin cơ bản về hợp đồng, thông tin khoản vay, chi tiết thanh toán giao dịch gần nhất, chi tiết về 5 tác động gần nhất của hợp đồng…
Cho biết danh sách sản phẩm của khách hàng
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Sau khi thực hiện xong cuộc gọi, để cập nhật thông tin người nghe máy là ai, nhân viên chọn ghi nhận thông tin vào phần nào trên hệ thống Pega?
Người được liên hệ
Mã tác động
Liên hệ
Ghi chú
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Mục đích của thẻ Collection Summary trên hệ thống pega là gì?
Cho biết lịch sử tác động lên hợp đồng (lịch sử cuộc gọi/ lịch sử phân bổ…)
Cho biết sản phẩm khách hàng đã vay
Cho biết lịch sử thanh toán của khách hàng
Cho biết lịch thanh toán của khách hàng
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Để xem thông tin chi tiết về lịch trả nợ của khách hàng thì nhân viên cần xem ở đâu trên hệ thống Pega?
Lịch thanh toán trong Accounts
Lịch thanh toán trong Liên hệ
Danh sách hợp đồng trong Liên hệ
Lịch sử thanh toán trong Accounts
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Mục đích của thẻ Accounts trên hệ thống pega là gì?
Cho biết thông tin chi tiết liên quan tới hợp đồng của khách hàng
Cho biết lịch sử cuộc gọi của khách hàng
Cho biết thông tin chi tiết về khách hàng
Đáp án khác
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Wayground
12 questions
Từ vựng phần nghe (Công trình kiến trúc)
Quiz
•
University
13 questions
Unit 6- Lesson 6D
Quiz
•
University
20 questions
B2 - Vstep
Quiz
•
University
20 questions
Mini Game Got Talent
Quiz
•
University
20 questions
SYNONYMS
Quiz
•
University
20 questions
Câu hỏi về giao dịch thương mại quốc tế
Quiz
•
University
17 questions
Remittance
Quiz
•
University
14 questions
Quiz Lịch Sử Thế Giới
Quiz
•
12th Grade - University
Popular Resources on Wayground
10 questions
Lab Safety Procedures and Guidelines
Interactive video
•
6th - 10th Grade
10 questions
Nouns, nouns, nouns
Quiz
•
3rd Grade
10 questions
Appointment Passes Review
Quiz
•
6th - 8th Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
11 questions
All about me
Quiz
•
Professional Development
22 questions
Adding Integers
Quiz
•
6th Grade
15 questions
Subtracting Integers
Quiz
•
7th Grade
20 questions
Grammar Review
Quiz
•
6th - 9th Grade