Repaso de Administración de la Cadena de Valor II Parcial

Es una característica única y sostenible en el transcurso del tiempo que no posea cualquier otra empresa que compita en el mismo mercado. Esta ventaja al ser única le brinda un posicionamiento favorable.

• Producto

• Estrategia

• Ventaja competitiva

• Experiencias

¿Quién estableció el concepto de ventaja competitiva?

• Philip Kotler

• Michael Porter

• Frederick Taylor

• Peter Drucker

La ventaja competitiva es un concepto establecido por Michael Porter en el año ____.

¿Cuál NO es una característica de una ventaja competitiva?

• Debe ser única

• No puede ser fácil de imitar

• Debe ser sostenible en el tiempo

• Debe estar sincronizada con los objetivos de la empresa

Las diferentes formas de conseguir una ventaja competitiva son la llave para que una empresa pueda hacer frente a posibles amenazas. Esto le permite mantener su cuota de mercado, tratando de encontrar en todo momento la base necesaria para conseguir rentabilidad a largo plazo. En esto radica la ___________ de la ventaja competitiva.

En producto, sobre conocimiento y sobre valores agregados o añadidos son formas de ___________ las ventajas competitivas de una empresa.

Capital humano, excelencia del bien o servicio, imagen de marca, economías de escala y alianzas son:

• Fuentes de ventaja competitiva

• Características de ventaja competitiva

• Tipos de ventaja competitiva

• Objetivos de ventaja competitiva

¿Cuál NO es una estrategia competitiva?

• Liderazgo en costos

• Diferenciación

• Posicionamiento

• Segmentación o enfoque

Cualquier bien que se pueda ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo, y que podría satisfacer un deseo o una necesidad.

• Producto

• Estrategia

• Ventaja competitiva

• Experiencias

¿Qué elementos se incluyen en un producto? (más de una respuesta correcta)

• Bienes, servicios y eventos

• Administración estratégica

• Pesonas lugares, organizaciones e ideas

• Desarrollo