Quizizz CRM Tháng Tám

Theo giải pháp phân quyền mới trên CRM, điểm nào dưới đây là không chính xác?

• 1 RM có thể làm ở nhiều Segment

• 1 Segment Head có thể kiêm nhiệm cả Sector Head

• 1 khách hàng có thể thuộc nhiều Segment

• 1 người có thể làm Segment Head ở nhiều Segment

Từ 31/7/2023, thì việc cập nhật Account Owner (RM quản lý khách hàng) trên CRM sẽ xử lý theo phương án nào?

• BF cập nhật

• BD cập nhật

• Segment Head cập nhật

• RM cập nhật

Trong forecasting model thì Money At Risk thuộc cấu phần nào?

• Momentum

• Pipeline

• Action

Money At Risk sẽ gồm các nhóm sản phẩm nào?

• Lending ST, Lending MLT, Deposit, Markets

• Lending ST, Lending MLT, Deposit, Trade

• Lending ST, Lending MLT, Trade, Cash

• Lending, Deposit, Trade, DCM

Opportunity nhập liên quan đến Money At Risk là dạng Opportunity gì?

• Opportunity thông thường

• Opportunity tái tục được (rollover)

Trường hợp Opportunity Rollover đổi sang sản phẩm khác/ đồng tiền khác/khách hang khác thì có link được với Money At Risk hay không?

• Không, và cần nhập 1 Opp mới ở luồng thông thường

• Có

Cấu trúc của Account Relationship sắp tới sẽ có các level nào?

• Group, Business Line, Business Line level 2, Business Line level 3, Account

• Group, Business Line, Business Line level 2, Account

• Group, Business Line, Account

• Key Account, Key Entity, Account

Với các Account là chủ sở hữu/ cổ đông không thuộc cụ thể 1 lĩnh vực kinh tế nào, mà thuộc nhóm chung của Tập đoàn/doanh nghiệp đó thì sẽ xếp vào Business Line nào?

• FMCG

• ReCoM

• Group

• FS