U2C1 Cuestionario Evaluación formativa 1

El propósito principal de la consultoría es:

• Resolver a la organización los problemas que en ese momento enfrente.

• Apoyar en los diferentes procesos o tareas que realiza una empresa.

• Evaluar el desempeño de funcionarios y empleados de la empresa.

Las fases del proceso de consultoría sugeridas por la OIT son:

• Planeación, organización, integración, dirección y control.

• Introducción, diagnóstico, análisis, evaluación y aplicación.

• Preparativos, diagnóstico, planificación de la acción, aplicación y terminación.

La elaboración de un contrato de prestaciones debe realizarse y presentarse al cliente en:

• El diagnóstico preliminar.

• La etapa de preparativos o iniciación.

• Solamente si el cliente lo desea.

La premisa de que el consultor debe definir los objetivos de la consultoría para seleccionar un método

de investigación es:

• Verdadero

• Falso

El método de investigación que por sus bondades se sugiere utilizar en la fase del diagnóstico del proceso de consultoría es:

• El método inductivo

• El método deductivo.