REFRESHMENT GRAPARI

Berapakah batas maksimal masa Aging ?

• 85 hari

• 85 - 175 hari

• 85-165 hari

• A & B benar

Berapa SLA Reaktivasi Prepaid ?

• 1x24 jam

• 2x24 jam

• 3x24 jam

• 12 jam

Apa saja kategori status nomor yang bisa dilakukan reaktivasi prepaid? 

• Available

• Pending

• Ready for Recycle dan Available

• Used

Reaktivasi prepaid bisa dilakukan melalui chanel apa saja?

• Grapari & Umb

• Email Telkomsel

• DM akun sosmed

• Grapari, E-care & Umb

Berapakah Kuota gimmick yang didapatkan pada program Tematic HUT RI jika pelanggan aktivasi kartu halo 100k dengan melakukan UPF 2x?

• Free data 10 GB 1 bulan

• Free data 15 Gb 6 bulan & 20 Gb 1 bulan

• Free data 10 gb 3 bulan

• Free data 15 gb 3 bulan & 20 gb 1 bulan

Berapakah gimmick kuota yang didapatkan pelanggan jika melakukan aktivasi pasang baru kartu halo dengan paket 100k upf 1x?

• 15 gb 3 bulan

• 10 gb 1 bulan

• 15 gb 6 bulan

• 10 Gb 3 bulan

Berapa lama kontrak minimal berlangganan indihome?

• 6 bulan

• 1 tahun

• 2 tahun

• Jawaban A & B benar

Berapakah gimmick yang didapat jika pelanggan Pasang baru kartu halo paket 100k melalui web telkomsel?

• 10 gb 3 bulan

• 15 gb 1 bulan

• 15 gb 3 bulan

• 10 gb 1 bulan

Berapa target pencapaian PSB setiap minggunya?

• 5

• 4

• 6

• 2

Apa kepanjangan dari FMC

• For Mobile Convergence

• Fixed Monitoring Corvergence

• Fixed Mobile Convergence

• From Mobile Convergence