Inteligência Competitiva

Qual a origem da Inteligência Competitiva?

• Originou-se nas áreas de inteligência militar

• Originou-se nas empresas durante a revolução industrial

• Originou-se na igreja católica

• Originou-se na política

Sobre a análise SWOT, qual a alternativa está INCORRETA?

• As forças são elementos positivos que são internos a empresa

• As fraquezas são elementos negativos que são internos a empresa

• As oportunidades são elementos positivos que são internos a empresa

• As ameaças são elementos negativos que são externos a empresa

No que o benchmarking consiste?

• O Benchmarking envolve copiar as atividades dos concorrentes

• O Benchmarking envolve comparar processos e desempenho com concorrentes e líderes do setor

• O Benchmarking é um processo desenvolvido para terceirizar as atividades da empresa

• O Benchmarking se caracteriza por ser uma análise do ambiente interno da organização em busca de falhas de processo

Stakeholder é qualquer indivíduo ou organização que, de alguma forma, possui poder e/ou interesse e é impactado (ou se sente impactado) pelas ações de uma determinada empresa. Em uma tradução livre para o português, o termo significa parte interessada.

• A afirmativa está CORRETA

• A afirmativa está INCORRETA

Qual estratégia deve ser adotada para um stakeholder com alto poder e alto interesse na organização?

• Mostrar consideração e manter informado

• Menos importante e mínimo esforço

• Gerenciar de perto

• Conhecer suas necessidades e manter satisfeito

E qual estratégia deve ser adotada para um stakeholder com alto poder e baixo interesse na organização?

• Mostrar consideração e manter informado

• Menos importante e mínimo esforço

• Gerenciar de perto

• Conhecer suas necessidades e manter satisfeito

Quais são as etapas do ciclo PDCA?

• Pensar, Decidir, Corrigir e Agir

• Programar, Desenvolver, Cadastrar e Auxiliar

• Posicionar, Executar, Cadastrar e Verificar

• Planejar, Executar, Verificar e Ajustar

E quais são as etapas do ciclo de inteligência competitiva?

• Planejamento, Análise, Disseminação, Coleta e Ação

• Planejamento, Coleta, Análise, Disseminação e Ação

• Ação, Coleta, Análise, Disseminação e Planejamento

• Coleta, Análise, Planejamento, Disseminação e Ação

O que é análise preditiva?

• é o processo de usar dados para prever resultados futuros

• é o processo de capturar dados de concorrentes

• é o processo de analisar cenários de forma reativa

• é o processo de análise de informações de fornecedores

Quais são as possibilidades de uso da Inteligência Competitiva nas empresas:

• I- Identificação de Oportunidades;

• II - Avaliação de Concorrentes;

• III - Definição de Estratégias Competitivas.

• Somente a I e a II estão corretas

• Somente a I e a III estão corretas

• Somente a II e a III estão corretas

• Todas estão corretas