Escape Bajo Fuego

¿Cuáles son los arquetipos de los clientes de inversiones? 

• Madre, maestro, soñador y sabio

• Madre, padre, hijo, Espíritu Santo...amén

• Madre, experto, soñador y conocedor

• Experto, conocedor, soñador y principiante

Y eso de tener un mapa de experiencia, ¿Para qué?

• Para saber dónde poner las opciones en los canales

• Para priorizar el backlog

• Para generar una experiencia relevante y satisfactoria de principio a fin

• Para identificar los arquetipos

 

¿Cuáles son las etapas en el mapa de experiencia?

• Búsqueda, vinculación, uso y cierre

• Búsqueda, activación, uso y gestión y cierre

• Educación, búsqueda, activación, uso y cierre

• Asesoría, vinculación, gestión y cierre

Queremos ser lideres en el negocio de inversiones en Colombia entregando soluciones innovadoras! Cual de estas capacidades ayuda a que logremos este propósito: 

• Que los clientes sientan que más que productos les ofrecemos una relación

• Que los clientes solo tengan un canal

• Que los clientes se sientan acompañados en los escenarios negativos de rentabilidad

• Preparar a nuestros clientes y sus finanzas para poder empezar a invertir

El nombre del nuevo integrante del equipo Turing es:

• Juan Esteban Morales Arango

• Juan Esteban Ardila Jimenez

• Juan Sebastian Mejía Tabares

• Sebastian Sanchez Largo

¿Qué piensan nuestros clientes sobre la búsqueda de productos en inversiones?

• Encontrar toda la oferta de productos y sus diferencias es una tarea muy fácil 

• Tienen todos los productos en una misma página web y ahí disponemos de una herramienta que ayuda a comparar productos entre sí 

• No tienen un lugar donde puedan ver toda la oferta de productos de inversiones y no entienden la diferencia entre las diferentes entidades

• Ven relevancia en tener diferentes entidades y canales para cada producto de inversiones