Post Test Study Case baca tracker & Membership

Agent dari peserta dengan nama Susi Marlina dengan nomor peserta 4269393908-01 konfirmasi melalui Heidy terkait jaminan awal peserta. Agent menghubungi Heidy pada jam 19:57. Bagaimana jawaban kita sebagai Customer service?

• Mohon maaf ya Bu, untuk dokumen masuk rawat inap belum diterima oleh Halodoc.
• Mohon maaf ya Bu, untuk saat ini terkait jaminan awal menunggu kelengkapan dokumen.
• Baik, untuk terkait dokumen pulang sudah diterima ya Bu, terkait jaminan awal saat ini sedang dalam proses review ya. Mohon menunggu.
• Baik, untuk dokumen pasien masuk rawat inapnya sudah diterima ya Bu. Saat ini masih dalam proses review, mohon ditunggu ya.

Peserta atas nama NAUFAL BINNUR / 000006-00 konfirmasi melalui Heidy pada tanggal 13 Agustus 2023 10:52 menanyakan terkait jaminan tindakan peserta. Bagaimana untuk terkait penjaminan tersebut?

• Untuk saat ini jaminan tindakan masih dalam pengecekan
• Untuk saat ini jaminan tindakan masih dalam proses pengiriman memalui email ya.
• Untuk saat ini jaminan tindakan masih menunggu jawaban medis awal yang tertulis dengan jelas ya.
• Untuk saat ini jaminan tindakan sudah dikirimkan ke email rumah sakit ya.

Peserta atas nama JAN ENGELBERT / 4257120453-01 konfirmasi melalui Heidy pada tanggal 12 Agustus 2023 12:00 menanyakan terkait jaminan tindakan gastroscopy dengan biopsi peserta. Bagaimana untuk terkait penjaminan tersebut?

• Untuk saat ini jaminan tindakan masih dalam pengecekan
• Untuk saat ini jaminan tindakan masih dalam proses pengiriman memalui email ya.
• Untuk saat ini jaminan tindakan masih menunggu surat pernyataan ya Kak.
• Untuk terkait jaminan tindakan gastroscopy dengan biopsi peserta sudah dikirimkan ke email rumah sakit pada jam 11:58.

Peserta atas nama LIEM TJONG SAN // 4267770743-04 konfirmasi melalui telepon pada tanggal 10 Agustus 2023 09:14 menanyakan terkait jaminan post IP. Bagaimana untuk terkait penjaminan tersebut?

• Untuk saat ini terkait jaminan post IP masih dalam proses review, jikalau memang jaminan sudah terbit maka akan langsung dikirimkan ke email rumah sakit.
• Untuk saat ini jaminan post IP masih dalam proses pengiriman memalui email ya.
• Untuk saat ini jaminan post IP masih menunggu surat pernyataan ya Kak.
• Untuk saat ini jaminan tindakan sudah dikirimkan ke email rumah sakit ya.

Peserta atas nama GANDHI YANRANGGA / 000014-00 konfirmasi melalui Heidy pada tanggal 13 Agustus 2023 12:40 menanyakan terkait jaminan akhir. Bagaimana untuk terkait penjaminan tersebut?

• Untuk saat ini jaminan tindakan masih menunggu kelengkapan dokumen berupa surat pernyataan, hasil USG dan jawaban medis harian tanggal 12 Agustus 2023 ya.
• Untuk saat ini jaminan akhir masih dalam proses pengiriman memalui email ya.
• Untuk dokumen pulang sudah diterima dan saat ini masih dalam proses review ya Kak.
• Untuk terkait dokumen pulang sudah diterima, namun saat ini jaminan akhir masih menunggu kelengkapan dokumen berupa surat pernyataan, hasil USG dan jawaban medis harian tanggal 12 Agustus 2023 ya.

Peserta atas nama DANISH TIRRA ALTHAFARIZQI dengan tanggal lahir 15 Jul 2019 akan melakukan rawat inap di rumah sakit Pondok Indah Binatro Jaya pada tanggal 10 Agustus 2023. Nomor peserta manakah yang digunakan untuk pendaftaran?

• Nomor peserta 03466-03 nomor polis 10001196
• Nomor peserta 03466-03 nomor polis 2000003640
• Nomor peserta 03466-03 nomor polis 2000003640
• Nomor peserta 02466-03 nomor polis 10001196

Peserta atas nama SANDINA RAFRIANE dengan tanggal lahir 02 Apr 1987 akan melakukan tindakan odontectomy di rumah sakit Meilia pada tanggal 17-18 Agustus 2023. Nomor peserta manakah yang digunakan untuk pendaftaran?

• Nomor peserta 002005-01 nomor polis 10001196
• Nomor peserta 002005-01 nomor polis 2000003640
• Nomor peserta 003893-01 nomor polis 2000003640
• Nomor peserta 003893-01 nomor polis 10001196

Peserta atas nama ENRIKO PASARIBU dengan tanggal lahir 13 Apr 1983 akan melakukan rawat jalan pada 8 Agustus 2023 di rumah sakit Siloam. Nomor peserta manakah yang digunakan untuk pendaftaran?

• Nomor peserta 002236-00
• Nomor peserta 004121-00
• Nomor peserta 4260773892-03
• Nomor peserta 000001-00

Peserta atas nama ASSERIN ANZARULLAH dengan tanggal lahir 07 Mei 1978 akan melakukan rawat jalan pada 7 Agustus 2023 di rumah Murno Teguh. Nomor peserta manakah yang digunakan untuk pendaftaran?

• Nomor peserta 01155-01
• Nomor peserta 000191-01
• Nomor peserta 10001196
• Nomor peserta 2000003640

Peserta atas nama AKIRA DEVANKA KISWURYANTO dengan tanggal lahir03 Jul 2019 akan melakukan rawat inap pada 4 Agustus 2023 di rumah Bunda. Nomor peserta manakah yang digunakan untuk pendaftaran?

• Nomor peserta 005029-02
• Nomor peserta 5000202231007457
• Nomor peserta 003102-02
• Nomor peserta 10001196