TPRO_19.8.2023

Tính cách thương hiệu của TCB xuyên suốt các hoạt động thể hiện nhất quán như nào?

• Chúng tôi Trẻ trung - Sáng tạo - Tin cậy
• Chúng tôi Tự tin - Cầu tiến - Đáng tin cậy
• Chúng tôi Tự tin - Hiện đại - Hiệu quả
• Chúng tôi Sáng tạo - Hiện đại - Số hóa

Thương hiệu là gì (theo định nghĩa của TCB)?

• Là nhãn hiệu, tên thương mại, quyền tác giả,… để KH có thể nhìn thấy một SP, HH hoặc Dịch vụ nào đó được sản xuất hay cung cấp bởi cá nhân/tổ chứ.c
• Là dấu hiệu hữu hình hay vô hình bao gồm nhãn hiệu, tên thương mại, quyền tác giả,…để nhận biết một SP, HH hoặc dịch vụ nào đó được sản xuất hay cung cấp bởi cá nhân/tổ chức từ đó giúp phân biệt và hình thành trong nhận thức của KH
• Thương hiệu là tên gọi, thuật ngữ, thiết kế, hình tượng hoặc các dấu hiệu khác giúp phân biệt một tổ chức hoặc một sản phẩm với đối thủ trong mắt của người tiêu dùng.
• Là tất cả những giá trị hữu hình hay vô hình dùng để nhận diện hay phân biệt một sản phẩm, dịch vụ, cá nhân hay tổ chức nào đó với những đơn vị còn lại.

Cấp độ nào sau đây không thuộc lộ trình chuyên môn của Khung kiến trúc công việc tại Techcombank?

• Cố vấn cao cấp
• Trưởng nhóm
• Chuyên gia cao cấp
• Chuyên gia

Đáp án nào không phải là tiêu chuẩn tối thiếu của bộ dữ liệu tham chiếu?

• Tính hợp lệ (Validity)
• Tính duy nhất (Uniqueness)
• Tính hiệu lực (Timeliness)
• Tính sẵn sàng (Availability)

Cấu phần thu nhập nào được áp dụng với tất cả các CBNV?

• Trợ cấp gửi xe
• Trợ cấp Ăn ca
• Thưởng thành tích cao
• B và C

Đâu là hành vi của giá trị cốt lõi "Hợp tác vì mục tiêu chung"?

• Tôi tôn trọng ý kiến đa dạng của đồng nghiệp
• Cùng chung định hướng.
• Tôi không ngừng phát triển và hỗ trợ đồng nghiệp cùng tiến.
• Phát huy sức mạnh tập thể và luôn gắn kết vì mục tiêu chung.​

REDS - Đội ngũ Hạt giống đỏ của ngân hàng của ngân hàng được thành lập từ khi nào?

• 2010
• 2011
• 2012
• 2013

Gíá trị cốt lõi "Làm việc hiệu quả" có ý nghĩa là gì?

• Chúng ta luôn phát huy tinh thần làm chủ và ý thức trách nhiệm.
• Chúng ta luôn nỗ lực hoàn thiện bản thân.
• Chúng ta chủ động khám phá và mang đến những trải nghiệm vượt trội.
• Làm chủ công việc.

Chủ đề Thương hiệu mà Techcombank theo đuổi để hiện thực hóa định vị Thương hiệu là gì?

• Sống khỏe - Phát triển tổ chức - Thành công
• Sống khỏe - Tự tin - Lạc quan
• Lạc quan - Thành công - Tự chủ
• Sống khỏe - Phát triển bản thân - Thành công

Tại TCB, phân khúc BB, NPS được triển khai đo lường ntn?

• 04 Sản phẩm - 01 Kênh Online - 01 Kênh Offline
• 05 Sản phẩm - 01 Kênh Online - 02 Kênh Offline
• 04 Sản phẩm - 01 Kênh Online - 02 Kênh Offline
• 02 Sản phẩm - 01 Kênh Online - 01 Kênh Offline