Imagen corporativa sesión final

La palabra proviene del latín

imago que remite a retrato oreproducción; en este sentido podemos decir que es larepresentación de algún objeto que percibimos a través de los sentidos

• Público

• Marca

• Comunicación

• Imagen

Signos de la imagen corporativa

• Linguística, icónica y cromática

• Cognitivo, emocional y conductual

• Branding e infraestructura

Fundamentos de la imagen corporativa en donde deja impresión con un buen logotipo, presentación,empaque, credenciales, fotografías, todas son importantes para elvalor de la marca y el reconocimiento

• Branding

• Investigación y análisis

• Comunicación estratégica

Fundamento de la imagen corporativa donde los clientes necesitan ser cautivados portoda una experiencia respecto de marcas, empleados,instalaciones y servicios que ofrece una empresa

• Infraestructura

• Personalización

• Percepción sensorial

Son las actividades y comportamientos diarios (loque la empresa hace) es elsaber hacer, todas las acciones que una entidad realiza durante la vidacotidiana tienen una dimensión comunicativa es decir hablan de la entidad

• Conducta corporativa

• Comunicación corporativa

• Imagen corporativa

Construcción de varios elementos gráficos y visuales para comunicar elconcepto de una marca, sus valores y posicionamiento en el mercado haciael público

• Identidad visual

• Cultura corporativa

• Imagen corporativa

"Técnica comunicacional que mediante el uso de señales y símboloslinguisticos orienta y brinda instrucciones sobre cómo debe accionarun individuo o un grupo de personas en un determinado espacio físico"

• Señaletica institucional

• Normas Oficiales Mexicanas

• Equipo de protección personal

• Código de conducta

“conjunto de individuos que tienen una cierta homogeneidad – semejanza entre ellos en relación con la organización– y con los que la empresa se debe comunicar para obtener un cierto objetivo de imagen"

• Público

• Organización

• Productos y servicios