Kuis Manajemen Perkantoran dan Layana Bisnis Elemen 1

Kantor dalam bahasa Belanda berasal dari kata ….

• Office

• Kantour

• Kantur

• Kantoor

• Layout office

Aktivitas bisnis yang kegiatannya dalam bidang perkebunan/pertanian di sebut bisnis...

• Jasa

• Manufaktur

• Agraris

• Ekstraktif

• Industri

Contoh bisnis ekstraktif adalah perusahaan....

• Waskita

• Pertamina

• Unilever

• Indofood

• Jasa Marga

Saat kita membeli lemari plastik secara online, dan mengalami kesulitan saat merakit lemari tersebut, kemudian kita menghubungi si penjual pada kolom chat, dan penjual mengirimkan video tutorial perakitan lemarai. Video tutorial merupakan salah satu contoh bentuk jenis layanan bisnis pelanggan....

• Berjalan

• Forum

• Self Service

• Email

• Live Chat

Mengajak teman yang memahami pelajaran matematika untuk menyelesaikan tugas matematika bersama, merupakan contoh dari fungsi manajemen....

• Planning

• Organizing

• Actuating

• Controlling

• Budgeting

Catatan yang digunakan untuk mengumpulkan data atau informasi tentang diri seseorang untuk tujuan tertentu disebut....

• Notes

• KTP

• Formulir

• ATK

• Nota Pelanggan

RS Ananda merupakan jenis bisnis yang berdasarkan aktivitasnya termasuk bisnis....

• Manufaktur

• Agraris

• Ekstraktif

• Industri

• Jasa

Layanan yang diberikan kepada pelanggan berupa manfaat atau kegiatan yang tidak berwujud, dan hanya dapat dirasakan, merupakan layanan bisnis di bidang....

• Jasa

• Manufaktur

• Agraris

• Ekstraktif

• Industri

Saat kartu ATM anda tertelan mesin ATM, anda pergi ke Bank untuk melakukan pembuatan kartu ATM baru. Jenis pelayanan yang anda lakukan termasuk layanan pelanggan....

• Self Service

• Telephone

• Berjalan

• Live Chat

• Email

Salah satu prinsip 5R yang apabila dilakukan dengan konsisten, akan berdampak pada awetnya peralatan mesin kantor adalah contoh penerapan prinsip 5R berupa....

• Ringkas

• Resik

• Rawat

• Rapi

• Rajin