NEGOCIAÇÃO - 2ADM
Authored by tania pagnussat
Business
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
As habilidades emocionais desempenham um papel importante para qualquer negociação, assinale a alternativa que corresponde a alguma dessas habilidades:
A) auto conscientização, comunicação concretizada, negociação colaborativa e controle emocional.
B) auto consciência, negociação corporativa, comunicação clara e controle emocional.
C) comunicação clara, controle das emoções, negociação diversificada e negociação colaborativa.
D) negociação colaborativa, auto consciência, controle emocional e comunicação clara.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
MARQUE VERDADEIRO OU FALSO
( ) a negociação não constrói relacionamento sólidos e duradouros ela não obtém vantagens competitivas no mercado, pois não é seu objetivo
( )O processo de negociação é essencial para alcançar acordos mutuamente benéficas e resolver conflitos de forma satisfatória
( ) a negociação não permite tomar decisões estratégicas, mas ela aprimora as habilidades de comunicação
Answer explanation
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quais são os grupos de processos de gerenciamento?
início, planejamento, execução, desempenho e encerramento
iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Conhecer profundamente o produto em uma negociação pode trazer uma serie de benefícios, tanto para o vendedor quanto para o comprador.
Para tanto, é importante ter domínio de:
das suas atitudes
não é importante ter domínio de nada
todas as características do produto, todos os custos e processo logístico
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual das alternativas a seguir representa APENAS etapas do processo de negociação:
Abertura, negociação e exploração.
Entendimento, coesão e abertura.
Fechamento, penseira e ensaio.
Brainstorming, preparação e proposta.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
No relacionamento duradouro, as partes envolvidas buscam estabelecer relação de cooperação em que todos os envolvidos têm benefícios mútuos?
VERDADEIRO
FALSO
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Na etapa negocie ocorre o fechamento do negócio. Se as etapas anteriores foram bem desenvolvidas, certamente o fechamento será mais fácil.
VERDADEIRO
FALSO
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