KUIS OKTOBER 2023

1. Apa saja tugas security sesuai dengan alur pelayanan terbaru, kecuali?

• melakukan pengecekan suhu

• identifikasi kebutuhan peserta

• memberikan nomor antrian dan fleyer mjkn

• memberikan cek list (E-PIK)

2. Bagaimanakah New Salam Pelayanan Prima yang benar?

• kepala menunduk menunjukkan sikap hormat

• kepala menunduk menunjukkan sikap

• kepala menunduk menunjukkan sikap hormat dan empati, tangan kanan menyilang ke dada kiri

• kepala menunduk dan tersenyum

3. Apa yang dimaksud Impostor syndrome di dunia kerja ?

• keadaan psikologis peserta

• perilaku peserta

• Keadaan psikologis yang menggambarkan pola perilaku seseorang yang sering kali meragukan diri sendiri

• kemampuan komunikasi

4. Berikut adalah kanal layanan non tatap muka, kecuali? 

• Mobile JKN

• CHIKA

• Pandawa

• MPP

5. Tanda-tanda Impostor Syndrome, kecuali ?

• Sering meragukan kemampuan diri sendiri

• Merasa takut gagal

• Membebani kinerja diri sendiri

• Berperilaku aktif didunia kerja

6.  Apa saja Tipe-tipe Impostor Syndrome , kecuali? 

• The Perfectionist

• Perilaku baik

• The Expert

• The Natural Genius

7. Perubahan kelas bisa dilakukan dalam jangka waktu berapa lama dari waktu perubahan kelas sebelumnya?

• 1 tahun sekali

• 5 bulan sekali

• setiap saat

• 2 tahun sekali

8. Perubahan faskes tingkat pertama dilakukan setiap

• 45 hari sejak pendafataran di faskes lama

• 3 minggu sekali

• 1 bulan

• 3 bulan sejak terdaftar di faskes sebelumnya

9. Bu Ratna datang ke bpjs dengan membawa anaknya, bu ratna ingin merubah faskes ke ponorogo utara, apa yang dilakukan oleh satpam?

• satpam memberikan nomor antrian dan mempersilahkna untuk duduk

• satpam memberikan E-PIK persyaratan peserta

• satpam menanyakan kebutuhan, memberikan cek lis persyaratan E-PIK sesuai kebutuhan pesera, memberikan antrian C untuk prioritas, mempersilahkan duduk diruang tunggu

• satpam mengambilkan antrian dan mempersilhkan peserta untuk duduk menunggu

10. Ucapan selamat pagi diucapkan dari pukul?

• 08.00-11.00

• 08.00-12.00

• 09.00-11.00

• semua salah