Complains at the hotel

How may i

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I am a guest calling from room 25

• Le client appelle de la chambre 25

• Le client a 25 ans

• Le client appelle 25 chambres

• La chambre 25 est prise

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Réorganiser les éléments suivants

• My

• TV remote

• is

• working

• not

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Could you please describe your problem in detail ?

• La réceptionniste demande au client de décrire le problème en détail

• La réceptionniste demande au client s'il a un problème de détail

• La réceptionniste demande au client de décrire sa commande en détail

• La réceptionniste demande au client les détails de son séjour

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Regarder la vidéo et cocher les bonnes réponses

• The remote is not working

• The guest is upset

• A technician will fix the problem

• The receptionnist is not sorry

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The guest of room 615 ​ (a)   . His room is ​ (b)   . He kept hearing ​ (c)   an the sound of the elevator moving is ​ (d)   .

• is complaining
• is singing
• next to the elevator
• is next to the kitchen
• loud talking
• loud laughing
• annoying him

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The guest is very happy

• vrai

• faux

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He wants to change room tomorrow

• Vrai

• Faux

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