Test de saberes posterior B2C

Uno delos pasos siguientes, NO ES paso de la venta consultiva vistos, selecciona el que consideres

• Prospecta y acércate

• Llama y escribe semanalmente hasta obtener respuesta positiva

• Entrevista y demuestra

• Negocia y cierra

• Fideliza

Son características de la venta consultiva (puede ser más de una respuesta)

• Centrarse en el cliente

• Crear relaciones de corto plazo

• Entender las necesidades y deseos del cliente

• Vender productos o servicios

• Comstruir soluciones personalizadas según sus necesidades

Son errores frecuentes en la venta B2C:

• Tratar de vender de la misma manera a todos los públicos objetivos

• Perderse en pequeñeces y olvidar la visión estratégica

• Reducir la venta a una tarea y no verla como una profesión

• Presentar, presentar y presentar, sin preguntar

• Todas las anteriores

La prospección hecha de manera professional, metódica y rutinaria (todos los días) impacta positivamente la efectividad en ventas

• Falso

• Verdadero

El triple contacto para realizar un acercamiento professional en la venta consultiva, significa, usar los 3 canales principales: teléfono, correo electrónico, whatsapp o redes sociales

• Falso

• Verdadero