REPASO CONTEXTO Y DINAMICA ORGANIZACIONAL

• La cultura original de una empresa deriva de...

• la calidad percibida por los clientes

• la opinión de las empleados

• • la filosofía de sus fundadores

• el contexto social y económico del país

De acuerdo con el autor Edgard Schein, la esencia de una cultura organizacional radica en el nivel denominado...

Es muy importante gestionar la cultura deseada para alinear el comportamiento individual con...

• las aspiraciones de los jefes

• los objetivos de la organización

• con el funcionamiento del equipo

• los intereses individuales de las personas

Casi siempre, los cambios en una empresa fracasan por la reacción de las personas frente a ese cambio. A esa reacción la llamamos...

¿Cuáles de los siguientes ítems son mecanismos habituales por los que se transmite la cultura de una empresa...?

• Leyendas y mitos de la empresa

• Lista de precios al consumidor

• Comportamiento de sus líderes

• Opiniones de clientes en redes sociales

• Forma de capacitar y desarrollar a sus empleados

En relación a la importancia e impacto que tiene la cultura de una empresa, indicar cuál de las siguientes afirmaciones es la correcta:

• La cultura incide en el desempeño y la efectividad de tanto de los empleados como de la empresa

• La cultura NO incide en el desempeño y la efectividad de los empleados ni de la empresa

En la era actual, es clave que las empresas manejen dos variables críticas para posibilitar la verdadera transformación que requiere el contexto. ¿Cuáles son esas 2 variables?

• Marketing digital

• Tecnologías de la información

• Capital Humano

• Cash flow